| International Staffing Company recrute 01 Agent Commercial | |
| Description de l’offre Agent Commercial • CDD • Dakar, Sénégal • Commercial – Force de Vente International Staffing Company International Staffing Company recrute un Agent Commercial. L’agent commercial (ou technico-commercial) est chargé : • De la relation commerciale avec un portefeuille clients; • De la force de vente en magasin ou à l’extérieur Activités principales • Gérer une surface de vente (réassort) ou suit un portefeuille client : propositions, démarchages, mises au courant des services/produits de l’entreprise; • Effectuer l’analyse des besoins des clients et prospects en s’appuyant sur une bonne connaissance des caractéristiques techniques des produits, rédige des rapports techniques de suivi des clients; • Assurer des visites ou des mailings réguliers pour entretenir le contact avec les clients; • Négocier les conditions commerciales dans le cadre de limites préétablies; • Apporter au client des solutions de financement. • Déterminer les besoins du client, le conseille, établit des offres de prix et finalise ses ventes; • Prendre les commandes, fait signer les contrats de vente et suit les ventes; • Prospecter de nouveaux clients (téléphone, déplacements, etc); • Etablir les fiches de contact (nom, coordonnées du client); • Transmettre les informations détaillées aux agents d’administration des ventes; • Rendre compte de ses activités à son supérieur hiérarchique : suivi des ventes par client, opportunités nouvelles…; • Réaliser le suivi après-vente, et s’assure de la satisfaction des clients; • S’assurer du bon règlement de ses ventes; • Organiser ou participer à des opérations commerciales spécifiques. Sur le poste de technico-commercial : • Vendre des produits pour lesquels il a acquis une formation spécialisée, ou requérant une expérience confirmée dans le domaine d’activité considéré. Comportements et savoir-faire attendus • Savoir accueillir, informer et conseiller le client; • Très bon relationnel; • Aisance à l’oral et capacité d’écoute; • Sens du client (service, satisfaction client…); • Sens de la négociation, persuasion; • Dynamisme, motivation, détermination; • Disponibilité, ponctualité; • Autonomie; • Intégrité; • Rigueur et organisation; • Bonne présentation; • Travail en équipe Compétences transversales • Bonne connaissance des produits, du marché et de la concurrence Compétences techniques/professionnelles • Techniques d’accueil des clients: • Techniques de vente: • Maîtrise des outils bureautiques et informatiques. | |
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