IOKA Hotel & Suites recrute 02 Groom bagagistes
- Niveau d’études: Bac + 2
- Expérience: Non précisé
- Expire le: 15-10-2019
IOKA Hotel & Suites
Lomé, Togo
Hôtellerie, Restauration – Loisirs
GROOM-BAGAGISTE
Lieu : IOKA Hotel & Suites (Lomé, TOGO)
Nombre de postes à pourvoir : 2
DESCRIPTION DU POSTE
Le groom-bagagiste a pour responsabilité principale de :
• Accueillir les clients
• Ouvrir les portes de l’hôtel au passage des clients
• Actionner les ascenseurs
• Transmettre les messages aux clients
• Répondre aux questions des clients
• Détecter les besoins de la clientèle
• Orienter les clients vers les bons interlocuteurs (concierge, employé de réception, voiturier…)
• Ouvrir la portière du véhicule du client et l’aider à en sortir
• Sortir les bagages du véhicule du client
• Transporter les bagages jusqu’à la chambre du client
• Faire visiter la chambre au client
• Faire les courses du client à l’intérieur et/ou à l’extérieur de l’hôtel (envoi du courrier, réservations de spectacles, etc)
Savoir-faire :
• Avoir au minimum un Bac +2 en hôtellerie-restauration
• Pratique des langues étrangères (l’anglais est un minimum)
• Distinction et discrétion
• Efficacité
• Disponibilité
• Faculté d’adaptation
INFORMATIONS COMPLEMENTAIRES
• La rémunération est négociable
• La durée du contrat est indéterminée avec une période d’essai de six (6) mois
PROCEDURE DE CANDIDATURE
Les demandes avec CV détaillé portant 3 personnes de référence, le tout compressé dans un document au format pdf doivent être envoyés à l’adresse électronique recruitment@iokahospitality.com avec la référence à l’objet au plus tard le 15 octobre 2019.
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