Recrutements au Sénégal

International Staffing Company recrute 01 Agent Commercial

International Staffing Company recrute 01 Agent Commercial

L’agent commercial (ou technico-commercial) est chargé :

  • De la relation commerciale avec un portefeuille clients;
  • De la force de vente en magasin ou à l’extérieur

Activités principales

  • Gérer une surface de vente (réassort) ou suit un portefeuille client : propositions, démarchages, mises au courant des services/produits de l’entreprise;
  • Effectuer l’analyse des besoins des clients et prospects en s’appuyant sur une bonne connaissance des caractéristiques techniques des produits, rédige des rapports techniques de suivi des clients;
  • Assurer des visites ou des mailings réguliers pour entretenir le contact avec les clients;
  • Négocier les conditions commerciales dans le cadre de limites préétablies;
  • Apporter au client des solutions de financement.
  • Déterminer les besoins du client, le conseille, établit des offres de prix et finalise ses ventes;
  • Prendre les commandes, fait signer les contrats de vente et suit les ventes;
  • Prospecter de nouveaux clients (téléphone, déplacements, etc);
  • Etablir les fiches de contact (nom, coordonnées du client);
  • Transmettre les informations détaillées aux agents d’administration des ventes;
  • Rendre compte de ses activités à son supérieur hiérarchique : suivi des ventes par client, opportunités nouvelles…;
  • Réaliser le suivi après-vente, et s’assure de la satisfaction des clients;
  • S’assurer du bon règlement de ses ventes;
  • Organiser ou participer à des opérations commerciales spécifiques.

Sur le poste de technico-commercial :

  • Vendre des produits pour lesquels il a acquis une formation spécialisée, ou requérant une expérience confirmée dans le domaine d’activité considéré.

Comportements et savoir-faire attendus

  • Savoir accueillir, informer et conseiller le client;
  • Très bon relationnel;
  • Aisance à l’oral et capacité d’écoute;
  • Sens du client (service, satisfaction client…);
  • Sens de la négociation, persuasion;
  • Dynamisme, motivation, détermination;
  • Disponibilité, ponctualité;
  • Autonomie;
  • Intégrité;
  • Rigueur et organisation;
  • Bonne présentation;
  • Travail en équipe

Compétences transversales

  • Bonne connaissance des produits, du marché et de la concurrence

Compétences techniques/professionnelles

  • Techniques d’accueil des clients:
  • Techniques de vente:
  • Maîtrise des outils bureautiques et informatiques.

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