dimanche 27 septembre 2026
Recrutements au Sénégal

Intelcia recrute 01 Conseiller Technique

Intelcia recrute 01 Conseiller Technique Référence Salaire xxx/ mois Localisation Dakar / Sénégal Expiration 31 Mars 2021 Offre visitée Description de l’offre CONSEILLER TECHNIQUE DESCRIPTION DU POSTELe Conseiller Technique a pour principale mission de recueillir, puis traiter à distance les requêtes d’utilisateurs en…

9 mars 2021 1 min Partager
Illustration de l’article : Intelcia recrute 01 Conseiller Technique
Intelcia recrute 01 Conseiller Technique



Référence
Salairexxx/ mois
LocalisationDakar / Sénégal
Expiration31 Mars 2021
Offre visitée

Description de l’offre

CONSEILLER TECHNIQUE

DESCRIPTION DU POSTE
Le Conseiller Technique a pour principale mission de recueillir, puis traiter à distance les requêtes d’utilisateurs en difficulté au regard d’une utilisation de matériel informatique.

Rattaché(e) au Team Leader, votre mission consistera à :
• Gérer les demandes des utilisateurs par téléphone de manière optimale ;
• Diagnostiquer leurs problèmes ;
• Prendre en compte et résoudre les incidents ;
Avant de prendre en charge votre mission, une formation complète est assurée afin de vous préparer aux responsabilités qui vous seront confiées.

Profil recherché :
• Parfaite maîtrise de la langue française, avec une bonne aisance à l’oral ;
• Sens de l’écoute et de l’orientation ;
• Bonne capacité de diagnostic et d’analyse ;
• Bonne fibre commerciale ;
• Connaissance générale des concepts de base et des techniques d’architecture des systèmes et des réseaux ;
• Connaissance générale des différents systèmes d’exploitation usuels, des architectures matérielles, logicielles et de télécommunications.
COMMENT POSTULER ?
Postulez en ligne :

https://recrutement.intelcia.com/sn/form.html?canal=sp&offre=00001&d=sn

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