INSO recrute 01 Information Manager

Contexte de l’organisation

Fondée en 2011, l’International NGO Safety Organisation (INSO) est une organisation internationale non gouvernementale qui soutient les travailleurs humanitaires en mettant en place des plateformes de coordination en matière de sécurité dans des contextes à haut risque.

INSO fournit aux ONG enregistrées une gamme de services gratuits, notamment le suivi des incidents en temps réel, des rapports analytiques, des données et des cartographies liées à la sécurité, un appui à la gestion de crise, ainsi que des sessions d’orientation et de formation du personnel.

INSO intervient dans 26 des pays les plus exposés à l’insécurité dans le monde et dispose de son siège à La Haye, ville internationale de la paix et de la justice.

INSO Haïti

Présente en Haïti depuis juin 2022, INSO a progressivement lancé ses services tout au long de l’année 2023 et soutient aujourd’hui près de 70 partenaires (ONG nationales et internationales, ainsi que plusieurs membres du Mouvement de la Croix-Rouge et du Croissant-Rouge). INSO Haïti est basée à Port-au-Prince et couvre l’ensemble du territoire national.

En Haïti, INSO soutient les ONG partenaires afin de faciliter l’acheminement de l’aide aux populations les plus vulnérables en fournissant des conseils et analyses du contexte local, un appui à la gestion de crise, des formations en accès humanitaire et en sécurité, tout en facilitant la coordination des ONG et le plaidoyer pour l’accès humanitaire.

INSO Haïti recherche un(e) professionnel(le) expérimenté(e) pour rejoindre l’équipe en tant que Responsable de l’Information basé(e) à Port-au-Prince, avec des déplacements dans tout le pays.

Objectif général du poste

L’objectif principal du poste est de gérer l’équipe Information au sein du programme pays. Le/la Responsable de l’Information (IM) est chargé(e) d’assurer une compréhension complète de la saisie, des capacités, du stockage et de la sécurité des données du Conflict & Humanitarian Data Centre (CHDC). Il/elle est également le point focal du programme pour le CHDC et le portail INSO et facilite l’enregistrement des partenaires. Le/la IM fournit également un appui technique pour la création de visualisations et de rapports.

Principales responsabilités et tâches

Gestion

• Superviser et encadrer  le/la GIS Officer (GO).
• Assurer la formation technique et participer au recrutement de l’équipe information.
• Diriger et répartir les tâches de l’équipe information lorsque possible.
• Soutenir l’équipe face aux défis rencontrés.
• Suivre les performances de l’équipe et fournir un retour d’information.

Conflict & Humanitarian Data Centre (CHDC)

• Être le point focal du CHDC et maîtriser sa méthodologie.
• Vérifier et approuver quotidiennement les incidents dans le CHDC selon les procédures standards.
• Effectuer des contrôles hebdomadaires, mensuels et trimestriels pour garantir la qualité des données.
• Former et accompagner l’équipe du bureau pays, suivre les performances et prendre les mesures nécessaires.
• Initier, coordonner et dispenser la formation standard CHDC aux partenaires.
• Utiliser les outils nécessaires pour garantir la bonne catégorisation, mise à jour et accessibilité des données.
• Fournir des formations CHDC aux nouveaux et actuels membres du personnel.
• Appliquer les procédures du document de revue et de qualité des données CHDC.

Portal INSO

• Être le point focal du portail INSO et en maîtriser pleinement le fonctionnement.
• Fournir un appui à l’équipe du bureau pays lorsque nécessaire.
• Former et accompagner l’équipe dans l’utilisation du portail INSO.
• Conseiller et assister les partenaires utilisant le portail INSO.
• Contrôler la qualité des données du portail.
• Participer à l’enregistrement des ONG partenaires et formuler des recommandations à l’équipe de direction pays.

Visualisation et rapports

• Diriger l’équipe information dans la conception de graphiques et cartes selon les besoins.
• Évaluer la pertinence des demandes et proposer des alternatives si nécessaire.
• Vérifier l’exactitude des données et la cohérence des visuels avec les rapports.
• Appliquer les standards de visualisation.
• Assurer l’alignement et la cohérence des supports visuels dans tous les services.
• Analyser de manière critique les besoins et garantir une compréhension commune.
• Collecter les contributions et préparer les modèles pour les rapports périodiques.
• Soutenir les conseillers sécurité dans la production de rapports ponctuels.

Coordination et référence technique

• Collaborer avec tous les départements pour répondre à leurs besoins.
• Participer aux réunions mensuelles des Information Managers organisées par le siège.
• Suivre les échanges du groupe des Information Managers sur Microsoft Teams.
• Contribuer à la promotion des services INSO avec l’équipe Policy, Advocacy and Communication (PAC).
• Participer aux réunions de la direction du bureau pays lorsque nécessaire.
• Organiser et participer aux réunions avec les partenaires.

Support informatique

• Fournir un support informatique au bureau pays (dépannage, accès, etc.).
• Gérer et mettre à jour les dossiers SharePoint.
• Appuyer l’équipe Operations Support dans les achats informatiques.
• Communiquer les nouvelles directives IT et veiller à leur application.
• Maintenir une communication étroite avec l’équipe IT du siège.