Hotel Pullman recrute 01 Directeur Talent et Culture
Sous la responsabilité du Directeur Général de l’établissement, le Directeur Talent et Culture (H/F) est un Business Partner, membre du Comité de Direction. Il co-créé et participe à l’implémentation de la stratégie opérationnelle et Ressources humaines de l’établissement en mettant au cœur de ses décisions les valeurs d’esprit d’équipe, créativité et excellence.
Dans le cadre de ses fonctions, il.elle a la responsabilité de tous les domaines liés aux ressources humaines au sein de l’établissement : Recrutement & Attractivité, Paie et Administration, Talent Management, Relations sociales et Juridique, RSE.
Il.elle pilote également les ressources opérationnelles en coopération avec le Directeur Administratif et Financier.
Responsabilités du poste
Définir, implémenter et piloter la stratégie Talent & Culture au sein de l’hôtel.
Mener à bien tous les projets du groupe et de l’hôtel en matière de Ressource Humaines
L’Attractivité et Recrutement
- Définir les actions permettant d’attirer, recruter le bon talent, au bon poste, au bon moment
- Valider les profils à recruter et interviewer les profils Chefs de service et Directeurs de département
- Piloter avec le Responsable Attractivité et Recrutement la mise en œuvre des politiques et processus d’Attractivité & Recrutement et la bonne application des chartes Accor
- S’assurer d’une mise en œuvre optimale du processus de recrutement et d’intégration des nouveaux talents
Le Talent Management & Talent Expérience
- Co-construire les programmes de formation
- Implémenter les programmes de développement de potentiels du groupe Accor & de l’hôtel
- Piloter et mener les entretiens de développement et performance
- Co-créer un cadre de travail positif pour les talents
- Animer les sessions de formations internes
- Animer les comités des Heartists et la communication interne
- Identifier en partenariat avec les Chefs de services et Directeurs de département, les talents à fort potentiel.
- Co-construire, mettre en place et suivre les processus RH : Performance management, développement de carrière, planning de succession et programme de reconnaissances, conformément aux procédures
- S’assurer de la mise en œuvre du processus d’intégration et des actions administratives liées
- Supervise la paie et s’assure de l’exactitude de celle-ci
Les Relations sociales & juridique
- Gérer en coopération avec le Directeur Général les relations avec les partenaires sociaux
- Construire un climat social positif et constructif
- Gérer l’ensemble des sujets sociaux
- Garantir le respect de la législation du travail et des procédures internes & groupe et être garant de son application au sein de chaque service
- Négocier les accords
- Elaborer et suivre les indicateurs sociaux et RH ainsi que les documents légaux obligatoires
- Echanger avec les Directeurs de département et Chef de service et les accompagner dans leurs priorités et enjeux
Le pilotage des organisations et des Ressources opérationnelles
- Analyser et adapter les organisations en coopération avec les Directeurs général et Adjoint
- Evaluer les changements et les tendances du marché en matière de rémunération et effectuer les évolutions de grille, gérer la politique des salaires et classifications
- Contribuer à l’optimisation des résultats économiques et des objectifs opérationnels de l’hôtel
- Suivre et piloter les indicateurs sociaux
- Etablir et analyser les statistiques RH
Le Management
- Recruter, intégrer, développer les compétences des talents de son département (6 personnes), et les accompagner dans leur évolution professionnelle
- Piloter le travail de son équipe selon l’organisation de l’hôtel et coordonner les missions avec les parties prenantes opérationnelles (planning, missions, priorités, congés…)
- Mener les entretiens de développement et de potentiels de son équipe, fixer les objectifs du département et suivre leur réalisation
- Développer la motivation et l’engagement de ses équipes en créant une ambiance de travail positive et collaborative
- Animer les briefs journaliers et mensuel de l’équipe
- Montrer l’exemple en incarnant les Valeurs Pullman, les codes de la marque, les consignes concernant la tenue, la présentation et se porter garant de l’image de ses talents en lien avec les codes de la marque
L’Hygiène / Sécurité des personnes / RSE :
- Implémenter en coopération avec les parties prenantes en charge du RSE, les actions décidées
- Appliquer les règles de sécurité de l’hôtel (incendie, évacuation, hygiène, sanitaires…)
L’ADN de la marque :
- Ouverture d’esprit : curiosité, accueil de différentes opinions, remise en cause du statu quo
- Aller de l’avant : imagination, motivation, inspiration
- Mener : volonté de faire en sorte que le changement se produise
- Dépassement : je me dépasse et donne le meilleur de moi-même pour satisfaire le Client
Qualifications et expérience
- Master
- Expérience minimale de 3 ans en qualité de DRH et 8 ans en RH
- Connaissance et appétence pour le secteur de l’hôtellerie/restauration
- Formation juriste, droit du travail, ressources humaines, et/ou école hôtelière.
- Maitrise du français et de l’anglais
- Excellent relationnel, capacité à créer du lien et à instaurer un climat de confiance
- Sens de la disponibilité et de la pédagogie, rigueur et fiabilité
- Sens de la discrétion et confidentialité
- Leadership développeur: orientation positive, gestion de projets, prise de décision opérationnelle, développement et gestion de soi
- Leadership collaboratif : planifier et analyser, améliorer l’activité et piloter le changement, promouvoir la passion pour le client
- Optimisme, esprit d’équipe, passion, créativité, leadership, adaptabilité, disponibilité, capacité de remise en question, fiable à chaque instant, orienté client et capacité à atteindre des objectifs ambitieux et à relever des challenges