Global Business recrute 01 Conseiller Back-Office
Salaire | / mois | |
Localisation | Dakar / Sénégal | |
Type contrat | CDI | |
Expiration | 22 Juin 2018 | |
Description de l’offre
Région(s): Dakar
Secteur:T?l?communication Expérience requise: 2 ans Diplome: Bac+2 en informatique, télécoms ou réseaux Langue requise: Français Type de contrat: Dakar DESCRIPTION : – Appliquer et suivre les procédures mises en place ; – Assurer le bouclage de tous les dérangements conformément aux délais de service et engagements clients ; – Veiller à la satisfaction client ; – Remonter systématiquement les dysfonctionnements et blocages constatés au superviseur ; – Remonter les données relatives au traitement des dérangements de façon quotidienne ; – Se conformer rigoureusement à l’organisation mise en place au sein du pôle pour assurer la continuité du service et l’atteinte des objectifs ; – Toute autre tâche confiée par le responsable hiérarchique. |
||