| Free recrute 01 Ingénieur CVM & operation | |
| Description de l’offre Mission du poste En coordination avec les services commerciales et les spécialistes des segments, l’Ingénieur CVM & Opération développera et mettra en œuvre des initiatives BTL couvrant les différents segments de consommation dans le but de garantir que Free atteigne ses objectifs commerciaux à court et à long terme sur le marché sénégalais.Responsabilités du poste Ces principales responsabilités seront de : • Comprendre les modèles et identifier les points communs possibles entre les utilisateurs ayant un comportement d’utilisation similaire. • Construire une compréhension approfondie des différents segments de clientèle (parcours client, comportements d’utilisation…). • Concevoir et monitorer diverses campagnes basées sur les contributions des responsables commerciales et des spécialistes des segments. • Assurer la cohérence entre les campagnes et les segments de clientèle ciblés. • Assurez que les bons canaux de communication sont utilisés pour maximiser le retour sur investissement des campagnes. • Mesurer l’efficacité des différentes campagnes et conseiller sur les modifications nécessaires à l’optimisation. • Faire un suivi constant des objectifs commerciaux en termes de désabonnement, de revenus, de rentabilité et d’utilisation. • Fournir des rapports opportuns et un tableau de bord automatisé pour suivre les performances des différentes campagnes.Formation de base • Bac + 4 / 5 en Informatique ou Informatique de GestionExpérience exigée • 2 ans d’expériences professionnelles dans le même domaine ou expérience équivalent en études universitaires (Projets)5 ansCompétences et connaissance • Connaissance Métier ( Plan Marketing, Compétitive analysis) • Pensée Analytique & Analyse de DonnéesInformatique Décisionnelle ( Sciences de données (Datamining) : Python, Sql Server, Power BI, Sphinx, Scrapping..; • Reporting : Power BI, SSRS, Tableau, QLIK, ORACLE APEX, MS Office ; Base de Données (SGBD) : SQL Serveur, MySQL, • Oracle ; System :Git, System, Terminal )Informatique de gestion ( GESTION : Comptabilité, Analyse financière, Management, MS/Office, Word Excel)• Solides compétences en gestion de projet : capacité à mettre en œuvre avec succès des initiatives impliquant de nombreuses personnes dans plusieurs départements. • Solides compétences numériques, compréhension de base des principes analytics, capacité à effectuer des analyses coûts/bénéfices, rentabilitéCapacité à traiter de grandes quantités de données numériques et à les utiliser pour l’analyse. • Solides compétences d’organisation : capacité à établir des priorités, à rassembler et à concentrer les efforts et les ressources aux bons endroits. • Excellentes compétences informatiques, bonne connaissance des bases de données, aisance et familiarité avec les programmes et outils informatiques les plus fréquemment utilisés (Git, Terminal, SQL, Python, Talend…). • Excellentes compétences de présentation. | |
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