Flow Consulting Holding recrute un Directeur Général Adjoint pour le compte d’une agence de voyage.
Missions et Responsabilités du Directeur Général Adjoint
Mener/Concevoir des actions de communication en interne et en externe
Communiquer avec l’ensemble des canaux d’information matériel ou immatériel
Définir les modes de contractualisation, de mise en œuvre et d’exécution de projets touristiques
Réaliser le suivi administratif budgétaire de l’agence et des dossiers clients,
Négocier des contrats avec les prestataires/fournisseurs
Définir et animer la politique de management de ressources humaines
Effectuer des actions de gestion des ressources humaines [gestion des contrats de travail, gestion de la paie, recrutement etc.]
Définir et animer la politique marketing [dont le e-marketing]
Analyser les besoins en produits touristiques et/ou développer une gamme de produits
Mettre en place un système de veille touristique et d’analyse des données
Définir et animer la politique commerciale de la structure
Mettre en œuvre la politique commerciale de la structure : démarcher des clients, rechercher des points de vente, organiser des réseaux en s’appuyant notamment sur les canaux du numérique lié au tourisme.
Domaines de compétences et profil
Bac +5 en Marketing, Communication, gestion des entreprises ou tout autre diplôme équivalent
Expérience de 10 ans minimum.
Mobilité géographique envisagée, déplacements possibles
Avoir des compétences dans le domaine d’agence de voyage, de tourisme, d’évènementiel, et des nouvelles technologies.
Organiser le travail selon les règles et les procédures en vigueur
Avoir beaucoup de rigueur, de capacités d’organisation, une grande disponibilité, rédactionnelle, de synthèse, d’analyse, d’initiative et de prise de décision
Grande rigueur, disponibilité importante-Grande résistance au stress
Savoir gérer une équipe ; faire face aux imprévus
Avoir un sens du relationnel et du commercial très développé
Connaissance des nouvelles technologies et des outils informatiques spécifiques au tourisme
Une langue étrangère (en particulier l’anglais) est exigée