Fleeti recrute 02 Account Managers
À propos
Lancée en 2020, Fleeti est une start-up qui développe et commercialise un logiciel permettant aux entreprises d’utiliser plus intelligemment leur parc de véhicules et de machines.
Notre solution IoT qui allie hardware (caméras, balises, sondes, capteurs…) et software (plateforme Saas) permet d’augmenter l’efficacité, la sécurité et la durabilité des opérations de nos partenaires.
L’originalité de notre histoire fait que nous sommes déjà présents dans deux pays : Sénégal et Île Maurice. Un autre bureau sera ouvert en France dès Septembre 2020. Nous prévoyons par ailleurs d’ouvrir plusieurs pays en Afrique dès 2021.
Autofinancé jusqu’à aujourd’hui, notre petite équipe de 10 personnes a besoin de renfort pour accompagner sa croissance. Si l’aventure vous tente, lisez la suite !
Descriptif du poste
Rattaché à l’équipe Commerciale, vous devrez participer à la fidélisation et à la croissance de nos clients avec pour missions principales de :
- Stimuler la croissance de nos clients en comprenant leurs besoins commerciaux au quotidien,
- Maintenir la relation et être à l’écoute de leurs tendances d’adoption, de leurs sentiments, des opportunités pour un meilleur engagement, et en faire vos meilleurs ambassadeurs (témoignages, pilotes etc.),
- Collaborer et accompagner les sales dans les enjeux de renouvellement d’abonnements, ainsi qu’auprès des clients pilotes,
- Détecter et closer les opportunités d’up-sell et/ou de cross-sell
- Représenter la voix du client et partagez ses feedbacks auprès des équipes sales, produit et marketing.
Profil recherché
- Diplômé(e) d’une école de commerce ou d’ingénieur, vous avez une première expérience en tant qu’Account Manager, Customer Success ou rôle similaire.
De plus, pour mener à bien cette mission, vous devrez démontrer les compétences suivantes :
- Sens commercial : vous aimez convaincre des clients en construisant des relations de confiance,
- Intelligence relationnelle & empathie : vous êtes capable de comprendre les problématiques terrain de vos cibles,
- Expertise : Vous avez une appétence technique pour le monde du logiciel car la maitrise parfaite de la profondeur de la solution Fleeti sera un des fondamentaux de votre succès.
- Curieux(se), vous savez prioriser et aimez partager votre connaissance,
- Esprit d’équipe : vous aimez définir et coordonner des plans d’actions transverses avec les équipes commerciales, support, marketing, opérations et produit,
- Agilité : vous appréciez l’environnement “start up” et ses initiatives en constante évolution. La gestion“multi-tâches” fait partie de votre quotidien. Vous appréciez vous déplacer pour aller à la rencontre de vos clients lorsque cela est nécessaire.
- La maitrise de l’anglais est un plus
Ce qu’on peut vous apporter
- Vous arriverez au bon moment pour prendre place dans une startup en pleine croissance.
- Vous intégrerez une équipe dynamique et internationale avec de réelles perspectives de carrière et de mobilité
- Vous bénéficierez d’une grande autonomie et vos prises d’initiatives seront encouragées
- Vous évoluerez dans un univers B2B, porteur d’opportunités sans précédent dans le numérique
- Vous aiderez à améliorer les fonctionnalités d’un super produit en étant une passerelle privilégiée entre nos clients et l’équipe de production
- Vous profiterez d’un environnement de travail agréable où l’esprit d’équipe règne en maître !
Vous êtes intéressé (e) s ? Envoyez vos CV à l’adresse suivante : iban@fleeti.co
Date limite : 24 Juillet 2020