Une entreprise de la place recrute 01 Responsable Qualité
Titre du Poste : UN RESPONSABLE QUALITE H/F.
Rattaché(e) au Directeur Général vous êtes responsable de la mise en œuvre de l’ensemble de la politique qualité définie par la Direction Générale.
Vous êtes garant du bon fonctionnement du système Qualité, de son application et de son adéquation avec les besoins de l’entreprise. Vous impulsez une dynamique de progrès depuis la Direction jusqu’aux commerciaux terrain afin d’améliorer la qualité. Pour cela, vous tenez à jour les indicateurs Qualité. Vous serez également amené à former et à sensibiliser le personnel aux outils nécessaires.
Vous participez à la définition des objectifs Qualité et êtes force de proposition dans l’élaboration des plans d’action à mettre en place pour atteindre ces objectifs. En tant que garant de l’application des procédures Qualité, vous vérifiez ou faites vérifier leur benne application par des audits réguliers ou ponctuels.
En parallèle du management et de l’animation des équipes, vous exercez un manager transversal avec les équipes de vente le back office, et le centre d’appels
De formation Bac + 5 en management de la qualité (ou équivalent), vous possédez une expérience de 5 ans minimum dans un univers de service pour votre esprit d’analyse et votre excellent relationnel.
Dossier de candidature :
Envoyez CV + Lettre de motivation + références Poste à l’adresse : recrutement2015rhc@gmail.com au plus tard le 30 décembre 2016 à 18h00.