Eco Afrique recrute un Directeur d’agence.
Vos missions de Directeur d’agence
Assurer la responsabilité globale de la gestion, du développement et du management de l’agence ;
Exercer les délégations et les procédures y afférentes dans le respect des règles de sécurité et des risques ;
Apprécier et suivre les risques et le recouvrement commercial ;
S’assurer de la gestion harmonieuse des ressources (humaines et matérielles) de l’Agence ;
Représenter la Banque vis-à-vis des autorités.
Activités principales
Planification de l’activité
Délimiter le secteur géographique de l’agence ;
Connaître le potentiel commercial du secteur ;
Connaître la concurrence et s’intégrer à la vie locale ;
Programmer son activité et celle des chargés de clientèle.
Pilotage de l’agence
Participer à la définition des objectifs de l’agence ;
Organiser la répartition des objectifs de l’agence en concertation avec les chargés de clientèle pour les objectifs annuels et les campagnes commerciales ;
Suivre et analyser, avec la structure d’Animation Commerciale, les réalisations quantitatives et qualitatives ;
Mettre en œuvres les plans d’actions préparés avec la structure d’Animation Commerciale pour garantir la réalisation des objectifs ;
Contrôler et suivre le montage, et la mise en place des crédits clientèle ;
Veiller au développement de la rentabilité de son agence ;
Veiller à la maîtrise des charges d’exploitation de son agence ;
Assurer le suivi rigoureux des risques et le recouvrement commercial.
Animation de l’agence
Assurer la gestion d’une partie de la clientèle de l’agence ;
Programmer et réaliser des entretiens individuels hebdomadaires avec chaque chargé de clientèle ;
Programmer et animer une réunion d’agence mensuelle ;
Consolider les plans de formation de l’agence ;
Assurer un rôle de diffusion de l’information et des notes de la banque auprès des collaborateurs ;
Accompagner, chaque fois que c’est nécessaire, les chargés de clientèle dans leurs entretiens commerciaux ;
Élaborer les reporting d’activités destinés à la direction de tutelle.
Organisation de l’agence
Garantir la cohérence de l’organisation de son agence ;
Optimiser les ressources humaines et veiller à développer la polyvalence ;
Veiller au respect des règles en matière de merchandising au sein de l’agence.
Profil du candidat
Être titulaire d’un diplôme BAC+4/5 en Finance, Banque, Audit, Gestion, Sciences économique, ou équivalent ;
Justifier d’une expérience professionnelle de 10 ans dans le milieu bancaire, dont 2 ou 3 ans en qualité de Chef d’Agence ;
Avoir une maîtrise des techniques de ventes et de la mise en œuvre d’une politique commerciale ;
Maîtriser les techniques d’analyse financière, de crédit et de gestion des risques ;
Avoir une bonne connaissance des produits et services de la banque ;
Avoir le sens de l’écoute, être apte à travailler en équipe et à gérer les conflits ;
Etre orienté résultats, avoir le sens du risque et le souci la rentabilité ;
Être doté(e) d’un relationnel aisé, d’un esprit commercial et d’une forte capacité de conviction ;
Avoir une bonne maîtrise des outils bureautiques et applications informatiques.