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CRF recrute 01 Référent Qualité National filière formation (H/F)

CRF recrute 01 Référent Qualité National filière formation (H/F)

Bureau en open spaceDétenteur du Permis BDéplacements fréquents  Sur le seul champ de la formation, la Croix-Rouge française possède 12 Instituts Régionaux de Formation Sanitaire et Sociale (IRFSS) qui comptent 70 sites de formation répartis sur tout le territoire français (métropole et Outre-mer). Ainsi, chaque année 18 000 personnes sont formées à près de 30 métiers du sanitaire et social par la voie de la formation en temps plein et en alternance, VAE… plus de 100 000 stagiaires de la formation professionnelle dans les domaines du sanitaire-social et de la santé-sécurité au travail, et 5000 personnes sont accompagnées dans la voie de la préqualification (découverte d’un métier, remise à niveau, établissement d’un projet professionnel).Toutes ces structures, au cœur des enjeux de société, développent de nouveaux projets et travaillent à des solutions innovantes. En nous rejoignant, vous contribuerez au développement de nos formations en partageant notre engagement et notre éthique.  Le chargé de mission qualité est chargé pour la(les) filière(s) métier concernée(s) de garantir la mise en œuvre d’une politique qualité nationale, dans le respect des priorités stratégiques fixées par la Direction Générale, les DGA Exploitation et Opération, la directrice déléguée à la formation et le Responsable du Département Qualité.Mission 1 : Pilotage des démarches qualité nationalesÉlabore et communique les objectifs qualité nationaux en lien avec les filières métierParticipe à la fixation des indicateurs pour mesurer l’atteinte des objectifs qualité nationaux et en assure le suiviS’assure de l’appropriation des documents qualité par les professionnelsRéalise et diffuse le bilan des démarches qualité des structures de la filière concernéeMission 2 : Elaboration de process et outils qualitéRédaction de documentation qualité : protocoles, procédures, modes opératoires, fiches techniques, outils, guides (« 3U » documents Utiles Utilisables et Utilisés)Gestion des données qualité : élaboration, mise à jour et suivi d’outils de recueils et de consolidation des données,Élaboration et suivi de la gestion documentaire (arborescence, espaces projet, …)Mission 3 : Elaboration et suivi des démarches qualiteAppui et mise en œuvre des évaluations (référentiel HAS, grilles, trames de rapports…)Organisation, planification et réalisation d’audits, de diagnosticsAccompagnement et soutien aux démarches d’évaluation mises en œuvre par les établissements et servicesSuivi des Plans d’Action Qualité en collaboration avec les Référents/Responsables Qualités d’établissement et Directeurs d’établissement ou de servicesMission 4 : Animation de réseau, sensibilisation à la démarche qualité et gestion des risquesOrganisation et animation de journées thématiquesPréparation des revues de processus, de direction et suivi des décisions ;Participation à la gestion des évènements indésirables graves, alertes, plaintes et réclamationsParticipation aux actions d’information démarche qualité, gestion des risques et bientraitanceProposition d’axes d’amélioration des pratiques et rédaction de procédures au besoin

Expériences / Formation

De formation BAC + 5, vous bénéficiez d’une première expérience significative de 5 ans minimum au sein de la fonction qualité appliquée impérativement au secteur de la formation, (établissements multi sites, la formation initiale, la formation professionnelle, la formation pré qualifiante). Vous avez une expérience dans une organisation complexe, faites preuve d’adaptation et avez un sens de l’organisation et de la rigueur. Votre capacité à gérer des projets, à travailler en équipe et votre autonomie ne sont plus à présenter.Vous avez le respect des échéances et avez un intérêt particulier pour le secteur de la santé (sanitaire, médico-social et social).Compétences métier :Maîtriser la démarche de certification QualiopiMaîtriser les systèmes de management par la qualité et la démarches de certification ISO 9001Savoir assurer une veille en matière de gestion des risques et de bonnes pratiques professionnellesMaîtriser les techniques d’entretien et d’animation de groupeSavoir rédiger des synthèses et élaborer des outils d’évaluation/certification et de démarche qualité

Salaire

Négociable

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