Recrutements au Sénégal

Coris Bank international Sénégal recrute 01 Chargé de Service clientèle Digitale

Coris Bank international Sénégal recrute 01 Chargé de Service clientèle Digitale au profil ci-après :

Missions générales du poste

  • Coordonner les activités du Service Client ;
  • Organiser les traitements du Service Client ;
  • Assurer la qualité des prestations et le respect des SLA ;
  • S’assurer de la disponibilité des ressources techniques et opérationnelle (RH);
  • Produire et commenter le reporting de l’activité ;
  • Assurer la mise en œuvre des recommandations.

Profil recherché

  • Être titulaire d’un Bac + 4/5 en Banque ou Finance, ou tout autre diplôme équivalent.
  • Avoir une expérience du support clientèle en Banque, Assurance ou micro finance

Compétences requises

  • Rigueur
  • Capacité à travailler sous pression
  • Aptitude informatique et technologique
  • Disponibilité
  • Goût du travail en équipe

Composition du dossier de candidature

  • Une lettre de motivation
  • Un Curriculum Vitae détaillé à jour

Date et lieu de dépôt des dossiers

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