Concern  recrute 01 Responsable MEAL

Supérieur hiérarchique :  Coordonnateur de la qualité et du développement des programmes (PQDC), en collaboration avec le directeur des programmes (PD)

Exigences :  N’Djaména (40 %), avec des déplacements fréquents dans la province de Sila (25 %), la province du Lac (15 %), les provinces de Ouaddaï et Wadi Fira (20 %). Vous superviserez les assistants de Goz Beida, Bagasola et Abéché chargés du suivi et de l’évaluation, ainsi que les assistants chargés de la reddition de comptes. Vous travaillerez en étroite collaboration avec le directeur du programme, tous les responsables de programme et les coordinateurs régionaux (Area Coordinator – AC) de la province du Lac, de la province de Sila et de la province de Ouaddai & Wadi Fira.

 

À propos de Concern :   Fondée en 1968, Concern est une organisation humanitaire non gouvernementale à but non lucratif qui se consacre à la réduction de la souffrance et à l’élimination définitive de l’extrême pauvreté dans les pays les plus pauvres du monde.

La vision, la mission et le travail de Concern sont tous définis par un seul objectif : mettre fin à l’extrême pauvreté, quoi qu’il en coûte. Concern œuvre pour un monde sans pauvreté, sans peur et sans oppression.

Notre culture est fondée sur des valeurs et nous croyons que nos collaborateurs sont au cœur de tout ce que nous faisons et sont essentiels pour atteindre notre objectif : « Reaching the Furthest Behind First » (atteindre en premier ceux qui sont les plus éloignés). Nous nous engageons à garantir un lieu de travail où chacun se sent valorisé et est en mesure de réussir dans son travail et de contribuer à la réalisation de notre mission.

Objectif du poste :           Vous assurerez la qualité de la planification, du suivi, de l’évaluation et de l’apprentissage du programme au Tchad en mettant en place des systèmes de suivi et d’évaluation pertinents pour suivre et rendre compte de l’avancement du programme et en dispensant des formations et des renforts de capacités au personnel du programme à tous les niveaux. Vous fournirez également un soutien technique de haute qualité pendant la conception et la mise en œuvre du projet. Vous serez la personne de référence pour toutes les questions de responsabilité, tant en interne que dans le cadre de nos activités de programme, et vous veillerez à ce que les thèmes transversaux du genre et de la responsabilité soient intégrés dans les différents programmes. Vous serez responsable de la gestion des budgets liés aux systèmes et activités de suivi et d’évaluation (référence, fin de projet, recherche, enquêtes, etc.).

Responsabilités :

Suivi, évaluation et apprentissage :

• Concevoir, mettre en œuvre et superviser un système de suivi et d’évaluation solide qui fournit des mesures appropriées des progrès du programme par rapport aux objectifs convenus.
• Superviser la conception et diriger la mise en œuvre des enquêtes de référence, intermédiaires, finales et de toutes les enquêtes pour les programmes de Concern (développement et urgence) au Tchad.
• Organiser des revues régulières du projet avec l’équipe du projet afin de fournir un retour d’information et des orientations sur les résultats.
• Mettre en place, garantir et surveiller les systèmes de suivi des bénéficiaires et la gestion des bases de données.
• Assurer le suivi et la gestion des bases de données.
• Soutenir la mise en œuvre d’enquêtes techniques en collaboration avec les équipes de programme concernées afin de garantir que les techniques de collecte de données sont solides et rigoureuses, que le personnel et les agents impliqués comprennent bien leurs rôles et que la collecte et l’analyse des données sont opportunes et pertinentes.
• Soutenir et fournir des conseils sur l’utilisation des dispositifs DDG (Digital Data Gathering) pour toutes les activités de collecte de données.
• Développer un système de gestion des connaissances afin de recueillir les enseignements tirés et de les diffuser au sein de Concern Tchad et plus largement, le cas échéant, en collaboration avec le responsable de la communication et du plaidoyer.
• Veiller à ce que tous les aspects des activités du programme respectent les normes et politiques de qualité du programme (PM&E, responsabilité et intégration de la dimension de genre et de la protection) de manière cohérente et intégrée.
• Diriger les évaluations internes et être le point focal pour les évaluations externes.
• Préparer et superviser toute activité de recherche menée par le programme national, tant directement que par l’intermédiaire de consultants, et veiller à ce que les résultats de la recherche soient clairement documentés.
• Veiller à la diffusion des enseignements tirés des visites des conseillers techniques/consultants.
• Aider les équipes du programme à préparer et à mener des évaluations des besoins et des analyses contextuelles, selon les besoins. Entreprendre des recherches qualitatives pour compléter les données quantitatives.
• Promouvoir une culture de gestion axée sur les résultats tout au long de la recherche du programme.

 

Qualité du programme :

• Aider le directeur des programmes, le coordinateur de la qualité et du développement des programmes et l’équipe du programme à élaborer des cadres logiques solides avec des indicateurs SMART, conformément au guide de qualité des programmes de Concern.
• Soutenir le respect de l’approche du système de gestion du cycle des programmes (PCMS) de Concern dans tous les processus de développement des programmes, en fonction de chaque secteur.
• Surveiller les activités du programme afin de s’assurer qu’elles sont menées conformément aux systèmes et procédures internes de l’organisation et que les engagements de la Norme humanitaire fondamentale (CHS) en matière de responsabilité sont respectés.
• En collaboration avec le directeur des programmes et le coordinateur de la qualité et du développement des programmes, superviser la mise en œuvre de mécanismes solides de traitement des plaintes (CRM) dans tout le pays et veiller à ce que les commentaires ou les plaintes des parties prenantes soient traités de manière appropriée et systématique.

 

Responsabilité :

• Contribuer à la formation et au suivi des engagements CHS en étroite collaboration avec le PD, le PQDC, l’AC, l’EC et le responsable des ressources humaines et de l’administration.
• Lancer et soutenir la sensibilisation et la formation de toutes les parties prenantes afin de promouvoir un CRM efficace dans l’ensemble du programme national.
• Produire un rapport mensuel sur le CRM.
• Coordonner avec d’autres acteurs humanitaires les efforts conjoints visant à promouvoir la responsabilité au sein du secteur et se tenir au courant des discussions/initiatives du groupe de travail sur la protection.

• Veiller à ce que les politiques d’intégration de Concern soient comprises par l’ensemble du personnel et mises en œuvre à tous les niveaux, tant dans les programmes qu’en interne, en particulier en ce qui concerne l’égalité des sexes et la protection.

 

Gestion des ressources humaines :

• Veiller à ce que les objectifs et les missions du personnel chargé du suivi et de l’évaluation soient clairement définis et compris.
• Participer au recrutement, à l’intégration et à l’évaluation des performances du personnel M&E.

• Gérer et superviser techniquement le personnel chargé du suivi et de l’évaluation à Goz Beida, Abeché et Bagasola, et former le personnel du programme de soutien au renforcement des activités de suivi et d’évaluation, selon les besoins.

 

Gestion financière

• Assurer la liaison avec les responsables de programme dans la préparation des budgets des donateurs afin de garantir que toutes les initiatives en matière de suivi et d’évaluation et de qualité des programmes sont correctement chiffrées et incluses dans les budgets.

• Être responsable de la gestion du budget consacré au suivi et à l’évaluation, à la qualité des programmes et aux activités transversales.
• Soutenir la mise en place de mécanismes de reporting budgétaire.

 

Autres

• Participer activement à des exercices collectifs tels que la préparation des mises à jour pour la planification des interventions d’urgence efficaces (PEER), la planification de la gestion de la sécurité (SMP) et d’autres initiatives de Concern.
• Assumer d’autres tâches connexes qui peuvent être raisonnablement assignées par le directeur national ou le supérieur hiérarchique.

 

Pour les responsables :

• Tous les responsables sont chargés de défendre et de promouvoir les valeurs de Concern, de faire preuve de leadership en matière d’égalité, de diversité et d’inclusion sur le lieu de travail, et de donner l’exemple en adoptant une attitude positive en matière de protection.
• Tous les responsables sont tenus de participer activement à toute intervention d’urgence lorsque cela est nécessaire. 

 

Nous encourageons tous les candidats éligibles, sans distinction de sexe, d’origine ethnique ou nationale, de handicap, d’opinions politiques, de croyances religieuses, d’orientation sexuelle ou de statut socio-économique, à postuler pour rejoindre notre organisation. Concern s’oppose à toute forme de discrimination et d’inégalité dans les relations de pouvoir et s’engage à promouvoir l’égalité.

Si ce poste vous intéresse, veuillez postuler en envoyant votre CV et votre lettre de motivation. Nous répondrons à chaque candidat. Veuillez noter que nous pouvons proposer des postes avant la date limite.

Si vous avez des questions concernant notre processus de recrutement et avez besoin d’une aide particulière, par exemple si vous souffrez d’un handicap tel qu’une déficience auditive, veuillez nous en informer et nous ferons de notre mieux pour répondre à vos besoins.

 

Information importante :

Concern dispose d’un code de conduite organisationnel assorti de trois politiques connexes : la politique de protection des participants au programme, la politique de protection des enfants et la politique de lutte contre la traite des êtres humains, accessibles ici. Ces politiques ont été élaborées afin d’assurer une protection maximale des participants au programme contre l’exploitation et de clarifier les responsabilités du personnel, des consultants, des visiteurs du programme et des organisations partenaires de Concern, ainsi que les normes de comportement attendues de leur part. Dans ce contexte, le personnel a la responsabilité envers l’organisation de s’efforcer d’atteindre et de maintenir les normes les plus élevées dans son travail, conformément aux valeurs fondamentales et à la mission de Concern. Tout candidat à un poste chez Concern Worldwide devra signer le code de conduite du personnel de Concern et les politiques associées, qui constituent une annexe à son contrat de travail. En signant le code de conduite de Concern, les candidats reconnaissent avoir compris le contenu du code de conduite de Concern et des politiques associées et s’engagent à se conformer aux dispositions de ces politiques. En outre, Concern s’engage à protéger et à défendre les adultes et les enfants dans le cadre de son travail. Nous ferons tout notre possible pour nous assurer que seules les personnes aptes à travailler ou à faire du bénévolat auprès d’adultes et d’enfants soient recrutées par nos soins pour ces postes. Par conséquent, le fait de travailler ou de faire du bénévolat chez Concern peut être soumis à une série de vérifications, y compris une vérification des antécédents judiciaires.

 

Au cours de cette candidature, vous fournirez à Concern vos données personnelles. Concern prend très au sérieux ses responsabilités envers ces données personnelles et s’engage à se conformer à toutes les législations applicables en matière de protection des données.

Expériences / Formation

Exigences requises pour le poste :

Essentiels :

• Diplôme universitaire pertinent (économie, développement ou équivalent).
• Au moins deux ans d’expérience pertinente sur le terrain dans le secteur du développement/humanitaire.
• Expérience dans la mise en place et la mise en œuvre de systèmes PM&E multisectoriels.
• Expérience avérée dans toutes les étapes du PCMS (système de gestion du cycle de programme) : évaluations, élaboration de programmes, y compris l’approche du cadre logique.
• Solides compétences rédactionnelles, notamment pour la rédaction de rapports destinés aux bailleurs de fonds.
• Expérience dans le développement et la gestion des capacités du personnel.
• Capacité à travailler de manière autonome et de sa propre initiative.

• Expérience de travail dans un environnement instable.
• Excellente maîtrise du français et de l’anglais.
• Flexibilité et capacité à travailler au sein d’une équipe multiculturelle.
• Compétences interpersonnelles et communicationnelles avérées.
• Bonnes compétences en matière d’organisation, de planification et de gestion.
• Capacité à travailler sous pression, souvent dans des délais stricts.
• Excellentes compétences informatiques, notamment Microsoft Word, PowerPoint et Excel, ainsi que SPSS et l’utilisation du SIG.

Souhaitable :

• Diplôme de troisième cycle dans une discipline pertinente
• Expérience pratique dans la mise en place d’un suivi sensible au genre.
• Expérience dans la préparation de budgets et de rapports pour des bailleurs de fonds internationaux.
• Sensibilité et conscience interculturelles.
• Expérience dans le domaine des normes CHS, en particulier dans la mise en place d’un système CRM

Salaire

Conditions :                        Contrat à durée déterminée de 12 mois, temps plein, sans accompagnement, entièrement basé au bureau

Lieu :                                     N’Djamena, Tchad

Salaire :                                41 108 € – 45 676

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