Club Tiossane recrute 01 Commercial
Frais, Local, Livré
Notre mission : Permettre aux familles dakaroises de mieux manger et aux producteurs de mieux vivre.
Nous voulons permettre aux citadins de mieux manger en leur donnant accès, via des livraisons à domicile hebdomadaires, aux produits les plus frais, issus de la production agricole sénégalaise. En reliant producteur et consommateur avec le moins d’intermédiaires possibles, nous voulons permettre aux producteurs de mieux vivre de leur travail.
Ce que nous faisons : Club Kossam devient Club Tiossane
Depuis 4 ans, le service Club Kossam livre à domicile, pour le compte de la Laiterie du Berger (LDB), les produits laitiers les plus frais, faits à 100% de lait collecté auprès des producteurs de Richard Toll.
Après une belle croissance (~1.500 livraisons/semaine), nous nous lançons un défi : créer une nouvelle entreprise – Club Tiossane et élargir notre gamme de produits frais issus de la production locale pour couvrir tous les besoins en produits frais d’une famille. Notre objectif est double : mettre à la disposition des familles dakaroises un marché complet et pratique des produits locaux les plus frais, et contribuer à l’émergence d’autres filières d’excellence sénégalaises (fruit, légume, viande, volaille, poisson, etc.).
Qui nous sommes : Pour réussir dans la durée, nous croyons à :
- Une entreprise qui repose sur une éthique et une mission : on sait pourquoi on fait ce qu’on fait, et ce n’est pas uniquement pour faire de l’argent. C’est pour ça qu’on sera encore là dans 50 ans.
- Une culture client : en interne et en externe, nous sommes là pour apporter des solutions.
- Une culture managériale qui autonomise tout en apportant un soutien engagé et personnalisé.
- Une culture de la remise en question saine, qui valorise l’évolution en continu et les feedbacks.
Qui recherchons-nous ?
Pour que le Club puisse progresser sur sa croissance Horizontale, nous avons besoin de faire une acquisition client plus directe et plus active en allant vers nos zones cibles dans le but de faire la prospection et d’acquérir plus de clients. Faire connaître les offres, les services et la mission du Club Tiossane à un public plus large constitue un levier essentiel pour son développement.
C’est pourquoi le Club Tiossane a besoin d’un(e) Commercial(e) qui a la Mission de faire de l’acquisition client et le suivi des premières commandes.
Les Responsabilités du commercial sont les suivantes :
- Faire de la prospection :
- Aller chercher de nouveaux clients dans nos zones potentielles.
- Travailler avec la force de vente afin de développer leurs zones de livraison.
- Organiser des dégustations dans des entreprises et des lieux d’affluence.
- Autres actions et activités important pour recruter plus de clients.
- Faire le suivi de la conversion des prospects en s’assurant qu’ils ont reçu leur premières commandes.
- Remonter les informations terrain aux différents départements(marketing, hub client, production etc.) pour une amélioration des offres et du service.
Qualités requises :
- Capacités analytiques et terrain à la fois, être capable d’analyser l’environnement du client et de la zone :
- Analyse de l’environnement : Étudier les caractéristiques, spécificités et le potentialités des zones. Ce qui veut dire, observer si il y a de la concurrence ou des aspects spécifiques qui pourraient freiner notre expansion dans la zone (Supermarchés, marché locale boutiques, supérettes, tables de vendeurs de fruits et légumes etc.
- Analyse des prospects : Observer les détails sur les clients, notamment la taille et composition de la famille voir si il y a un personnel de maison ou des animaux de compagnies afin de connaître leurs besoins et intérêts.
- En fonction des analyses définir une stratégie pour atteindre les objectifs les objectifs.
- Capacité de vente de persuasion, savoir expliquer quelque chose à quelqu’un de la façon dont il a besoin de l’entendre, très orienté client: être en mesure d’expliquer la mission du club, le service qu’on propose les produits (caractéristiques détails) l’histoire des producteurs et nos
liens avec eux. Être en mesure d’expliquer l’utilisation de notre site web, les logiques de fonctionnement et de prix. - Capacité d’autonomie, avoir vraiment le profil qui a de l’énergie, de la passion pour le terrain et tout faire pour atteindre ses objectifs. Avoir de la rigueur dans les remontées suite observation et faire le suivi avec des relances au besoin.
Détails de poste
- Le poste est basé à Thiaroye, au 14 Km route de Rufisque en face de Nestlé.
- CDD ou Stage Selon le profil
Intéressé(e) ?
Envoyer un email avec les éléments suivants en pièce jointe à l’adresse rh@clubtiossane.sn
- Objet du mail : Candidature au poste de Commercial Club Tiossane
- CV et lettre de motivation
- Répondre aux questions suivantes sous format word :
Tu dois faire monter le nombre de clients qui commandent leurs courses au Club Tiossane par le recrutement direct de clients, quelle serait ton approche ? (moyens, lieux, offre de recrutement)
Quels sont les 3 facteurs de réussite pour réussir le recrutement de nouveaux clients et pourquoi ?
Date limite : 01 Mai 2022Postuler