CFAO recrute 01 Vendeur comptoir

Durée du contrat
6 mois renouvelable

Description de la mission

Le/ la Vendeur(se) Comptoir a pour mission :

Accueillir les clients au comptoir, commercialiser les pièces de rechange et assurer le rôle de conseiller technique auprès de la clientèle ; Développer un portefeuille client pièces et services

Profil

S’assurer que la documentation PR soit toujours à jour (CD ROM, catalogue, logiciel constructeurs).
Identifier les pièces demandées, informer le client sur les opérations commerciales en cours ou à venir.
Consulter les tarifs et les disponibilités de stock.
Connaitre les délais d’approvisionnement par marque pour en informer le client à terme.
Coordonner le bon déroulement des opérations (des besoins et commandes du client à la livraison).
Promouvoir les produits ou accessoires exposés dans le showroom.
Développer les ventes additionnelles
Assurer la livraison des pièces non disponible dans les meilleurs délais.
Remonter les informations vers son supérieur hiérarchique (réclamation/ventes manquées et autres besoins du client).
Fidéliser la clientèle
Accroître les ventes suivant les objectifs de l’entreprise
Veiller à la propreté et au rangement du comptoir et des vitrines d’exposition.
Respecter les règles de remises définies par son supérieur hiérarchique.
Respecter les procédures CFAO et les critères CLIO.
Conserver un taux de satisfaction client de minimum 90%.
Avertir son N+1 de toute erreur de commande.
Suivi des devis remis aux clients.
Effectuer des appels téléphoniques aux clients dans le cadre de campagnes marketing.

Pour postuler, veuillez cliquer sur ce lien : cfaocareers.talent-soft.com.