CBAO Groupe Attijariwafa Bank recrute 01 Directeur d’Agence

CBAO Groupe Attijariwafa Bank Succursale du Niger

Niger

CBAO Groupe Attijariwafa Bank Succursale du Niger lance un avis de recrutement sur les profils suivants pour servir au niveau de son réseau d’agence:– 1 Directeur d’Agence
Mission : Organiser, gérer et développer une agence bancaire de clientèle diversifiée (particuliers, Premium, VIP, Professionnels, TPE, PME, GE) dans le cadre de la stratégie de développement de l’Institution, en alliant qualité du service à la clientèle, rentabilité des opérations, minimisation du risque et réduction des couts.
Tâches :– Développer le fonds de commerce de l’agence sur le marché (Conquérir de nouveaux clients, développer les encours de ressources, emplois et hors bilan)- Assurer la gestion d’un portefeuille client (gérer tous les clients premium Vip, professionnels, TPE et GE)-Etudier les besoins des clients de son portefeuille en vue de leur apporter des réponses adaptées- Instruire les dossiers de crédits de son portefeuille- Aviser sur les dossiers des chargés clientèle de l’agence- Suivre le renouvellement à bonne date des autorisations des clients de l’agence- Assurer la gestion et le suivi des réclamations- Veiller à la constitution des garanties suivant les procédures en vigueur- Traiter les demandes d’autorisation temporaires des clients de son portefeuille- Suivre la régularisation des autorisations temporaires- Assurer la veille concurrentielle et remonter l’information à la hiérarchie- Veiller à la mise à jour régulière des dossiers administratifs et des garanties- Porter et piloter les objectifs commerciaux et opérationnels du point de vente- Suivre et traiter les comptes inactifs ou débiteurs gelés- Suivre et traiter le recouvrement des créances sur la clientèle relevant de son portefeuille et des autres portefeuilles de l’agence- Veiller au strict respect des réglementations et procédures en vigueur-S’assurer de l’effectivité de tous les contrôles de 1er niveau au sein de l’agence (caisse, journées comptables, moyens de paiements)- Veiller à la conformité de toutes les opérations traitées par l’agence et le cas échéant déclarer celles non conformes ou suspectes- Veiller à la régularité administrative des dossiers des clients (statuts, PVs….)- Assurer un minimum de contrôle hebdomadaire des encaisses- Veiller au respect des plafonds réglementaires fixés pour le point de vente- Suivre la réalisation des objectifs sur les différents portefeuilles de l’agence- Veiller au bon accueil des clients et à la qualité du service qui leur est délivré- Assurer le management des collaborateurs de l’agence de concert avec sa hiérarchie- Veiller au respect de l’organisation de l’agence- Assurer l’animation et le suivi des réalisations de l’équipe et mettre en œuvre les mesures adaptées- Coordonner le travail au sein de l’agence- Former et informer les collaborateurs- Centraliser les réclamations des collaborateurs relevant de son ressort- Organiser une réunion de briefing hebdomadaire au niveau de l’agence
Qualifications Requises- BAC+4– Spécialiste en Banques & Finances– 2 à 3 années d’expérience bancaire– Bonnes connaissances des techniques commerciales et Marketing bancaire- Orientation client- Bonne capacité d’accueil, d’écoute et de communication- Esprit d’équipe- Intégrité et courtoisie- Etre âgé de 40 ans au plus
Les dossiers de candidature comprenant :– une lettre de motivation- un Curriculum Vitae détaillé et signé-les copies certifiées des diplômes, attestations de travail et références du candidat- tous autres documents pouvant justifier l’expérience et l’aptitude du Candidat doivent être déposés sous pli fermé avec la mention « Candidature au poste de… ….. », à l’Agence Nationale pour l’Emploi (ANPE) Niamey sis au Terminus au plus tard le 29 juin 2021 à 17 heures.
Seuls les candidats retenus dans la courte liste seront contacté