Cabinet RH recrute 01 Responsable Commercial Pièces de Rechange Véhicules Lourds
Missions Principales
Pilotage de la Stratégie Commerciale
- Définir les objectifs annuels de vente (Chiffre d’Affaires et Marge) par segment de marché.
- Élaborer une politique tarifaire compétitive tout en préservant les marges (gestion des remises).
- Analyser la concurrence et les tendances du marché.
Développement et Gestion de Portefeuille
- Prospecter activement les cibles.
- Négocier et mettre en place des contrats de référencement ou des accords cadres.
- Développer et appliquer des stratégies de fidélisation des clients stratégiques.
Appui Technique et Conseil
- Proposer des solutions de maintenance préventive
- Conseiller les clients sur le choix des gammes
- Superviser les réponses aux appels d’offres techniques complexes.
Coordination Logistique et Qualité
- Travailler en étroite collaboration avec le Responsable Magasin pour s’assurer
que les stocks correspondent à la demande du marché. - Veiller à la qualité du service après-vente et à la gestion rapide des litiges ou
des retours de pièces sous garantie.
Compétences et Qualités Requises
Expertise Technique
- Connaissance approfondie des composants de véhicules industriels
(systèmes de freinage pneumatique, motorisation haute puissance,
transmissions, hydraulique, carrosserie industrielle). - Lecture et interprétation des catalogues constructeurs et des logiciels de pièces.
Aptitudes Commerciales
- Maîtrise des techniques de vente complexe en B2B.
- Capacité à négocier avec des profils variés.
Soft Skills (Savoir-être)
- Leadership et Influence : Capacité à convaincre et à porter la marque.
- Orientation Solution : Réactivité face aux urgences.
- Rigueur : Suivi précis des devis et des engagements contractuels.
Formation : au moins Bac+3 en Commerce ou domaine connexe avec une base technique forte, ou Ingénieur Technico-Commercial spécialisé en Maintenance Automobile.
Expérience : minimum 5 ans d’expérience dans la vente de pièces de rechange ou de services pour véhicules lourds, idéalement avec une expérience en gestion de comptes clés.
Envoyez votre candidature à : recrutement@erhsn.com