Bureau Opérationnel de Suivi du PSE recrute 01 Stagiaire IT
Fiche de poste : Stagiaire IT
- Rattachement hiérarchique (N+1): IT Manager
- Localisation: Dakar – Point E
- Niveau d’expérience: 01 an
- Disponibilité souhaitée: Immédiate
- Durée: 03 mois
- Préembauche: Oui
Descriptif du poste
Mission principale : Le stagiaire IT devra
- Assurer le support informatique
- Apporter une assistance dans les projets IT
Activités du poste
- Réaliser les configurations nécessaires sur les nouvelles machines (intégration dans le domaine, installation suite O365, ajout imprimante, …)
- Onboarder les nouvelles recrues
- Diagnostiquer le dysfonctionnement matériel ou logiciel exprimé par l’utilisateur
- Identifier les ressources nécessaires à la résolution d’un dysfonctionnement
- Guider les utilisateurs sur l’utilisation des équipements IT (projections sur les écrans, impressions, etc.)
- Aider les utilisateurs sur la prise en main de l’ERP, de la suite O365 et de la plateforme de gestion des courriers
- Réaliser les opérations de nettoyage et de réglage sur les matériels et équipements
- Renseigner les supports de suivi d’intervention
- Respecter les procédures IT
Compétences et aptitudes requises
Compétences requises
- Titulaire d’un diplôme supérieur Bac + 3 ans minimum (universités ou écoles d’ingénieur)
- Bonne connaissance en réseau et système
- Bonne expérience en support utilisateur
- Aisance relationnelle et bonne capacité de communication
- Qualités d’écoute et ouverture d’esprit
- Proactivité
Dimensions relationnelles
En interne
En externe
- Direction Générale
- Coordonnateurs, pôles et cellules
- Présidence
- SENUM
- Autres prestataires et fournisseurs
Pour postuler, veuillez envoyer votre CV et Lettre de motivation à l’adresse mail suivante: recrutements@senegal-emergent.com
Date limite: 01 Octobre 2023 à 17h.