L’Account Manager est le contact principal du Bureau d’Information sur le Crédit (BIC-UEMOA) dans le pays.
Il assure la représentation de BIC-UEMOA auprès des clients du pays et des autorités locales.
Activités principales
Les principales tâches du poste sont les suivantes :
Assurer la gestion des comptes de gros clients directement au niveau national.
Établir, maintenir et élargir la base de données de la clientèle
Suivre et répondre aux besoins des clients existants
Accroître les possibilités d`affaires à travers les différents itinéraires du marché
Atteindre les objectifs de vente ciblés selon la stratégie commerciale de BIC-UEMOA
Développer des stratégies de vente, fixer des objectifs et réaliser les exigences opérationnelles des ventes nationales grâce à la planification et à l`affectation des employés.
Contrôler la performance de l’équipe supervisée et la motiver pour l’atteinte des objectifs
Maintenir le personnel grâce au recrutement, la sélection, l`orientation, la formation, le contrôle et l’évaluation des résultats.
Maintenir des connaissances professionnelles et techniques à jour en participant à des ateliers éducatifs en effectuant une revue des publications professionnelles établissant des réseaux personnels et participant activement à des associations professionnelles.
Avoir une expérience dans l’élaboration et la mise en œuvre des plans de vente sur les entreprises, y compris le secteur financier et le secteur des services publics.
Profil :
Etre de Nationalité Sénégalaise / Résidant à Dakar
Diplôme de niveau BAC + 5 d’une école de commerce, d’une école d’ingénieurs, d’une université ou d’une institution équivalente
Au moins sept (07) ans d’expérience professionnelle dans le domaine bancaire ou financier avec des capacités managériales
Qualifications en management et en administration d’entreprises seraient un atout
Avoir des connaissances des outils démarches qualité
S’exprimer couramment en Anglais et Français
Capacité d’analyse et de synthèse, bonne maîtrise des techniques de communication et des outils informatiques, bon sens relationnel et organisationnel
Sens de l’initiative, disponibilité, rigueur, esprit d’équipe, sens de l’éthique et de la responsabilité, capacité de travail et de négociation