Baobab+ recrute 01 Responsable technique
Responsabilités générales
- Gestion et animation de l’équipe des techniciens en veillant à la qualité des installations dans les différentes zones.
- Garant de la réglementation (hygiène et sécurité) en ce qui concerne la technique mais aussi du respect des plannings.
Responsabilités Opérationnelles
- Organiser l’activité et le planning des équipes
- Étudier les dossiers de réalisation et en extraire les données utiles à ses équipes
- Faire un suivi qualité des installations sur le terrain
- S’assurer de la disponibilité des ressources ou du matériel d’installation
- Garantir l’adéquation entre les ressources et les besoins et optimiser les installations
- Garantir le bon fonctionnement des installations
- Diagnostiquer et résoudre rapidement les problèmes
- Mettre en place et faire le suivi des procédures d’installations
- Surveiller le respect des consignes de sécurité et la qualité du travail
- Coordonner les prestations techniques chez le client
- Interagir avec le client pour reformuler et approfondir son besoin afin de le spécifier et de proposer une solution adéquate.
- Assurer le reporting et le suivi des activités
- Elaborer un plan de formation sur l’installation des produits, sur le service après-vente (SAV) et les consignes de sécurité et qualité
- Dispenser les Formations à l’équipe technique sur l’installation des produits, la gestion des SAV et les consignes de sécurité et qualité du service
- Faire un rapport de formation
- Suivi national des SAV des kits solaires
- Rapport d’analyse des SAV
- Réparations des kits solaires quand nécessaire
Profil Requis
Diplômes & expérience
- Bac+2 en électrotechnique, froid et climatisation ou équivalent l’expérience dans l’installation et réparation de kits est souhaitable
- Ténacité et persévérance
- Etre titulaire du permis de conduire A
Compétences connaissance et qualités requises
- Bonne Maîtrise de l’outil informatique
- Bonne maîtrise en maintenance technique (froid, solaire, électricité…)
- Excellent relationnel, bon esprit d’équipe,
- Bonne capacité de Communication orale et écrite,
- Bonne capacité d’analyses et de synthèse
- La bonne connaissance des régions du Sénégal et des langues locales serait un atout
- Goût pour les actions terrain.
- Société par Actions Simplifiées Unipersonnelle
Type de contrat: CDI
CV + Lettre de motivation à l’adresse bbpsn.recrutement@baobabgroup.com
Date limite de dépôt : 20/01/2023