Amnesty International recrute 01 Responsable du service de la communication et de l’innovation numériques H/F

Créée en 1961, Amnesty International (AI) est une association indépendante de toute tendance politique, de tout intérêt économique ou croyance religieuse qui s’appuie sur un réseau de plus de 7 millions de membres et sympathisant.e.s afin de défendre et de promouvoir les droits humains dans le monde. Son financement repose essentiellement sur la générosité du public.

Amnesty International France (AIF), créée en 1971, compte aujourd’hui 90 salarié.e.s et plus de 200 bénévoles. L’association s’appuie sur un réseau de 109 000 membres dont près de 4000 agissent au sein des 380 structures militantes présentes dans toute la France.

Suite à l’annonce du départ du titulaire du poste, AIF recherche son/sa Responsable du service de la communication et de l’innovation numériques.

MISSIONS

Sous la responsabilité du Directeur du pôle communication, le/la Responsable du service de la communication et de l’innovation numériques H/F contribue au développement de la notoriété d’Amnesty International en France, à la mobilisation du grand public sur ses actions, à la fidélisation ainsi qu’au recrutement de nouveaux membres. Pour cela, il/elle renforce la présence du mouvement sur l’espace numérique et met en œuvre des campagnes digitales performantes.

Il/elle propose et met en œuvre stratégie de développement de l’audience et de l’engagement sur le numérique de la section française en cohérence avec la stratégie de communication d’Amnesty International.

Il/elle conseille le Directeur du Pôle, notamment sur les sujets de communication et d’innovation numériques.

Le/la Responsable du service de la communication et de l’innovation numériques H/F est positionné.e au sein du pôle Communication d’AIF. Le service se compose d’un.e Responsable, d’une équipe de cinq salarié.e.s (quatre personnes en charge de communication numérique, une personne en charge de l’innovation numérique).

ACTIVITES PRINCIPALES

Le/la Responsable du de la communication et de l’innovation numériques H/F aura pour principales responsabilités de :

Proposer et mener la stratégie du service

• Proposer et mettre en œuvre la stratégie de communication numérique en cohérence avec la stratégie de communication d’Amnesty International
• Développer la communication préventive ainsi que les situations de crise dans son domaine et veiller à protéger l’e-réputation d’Amnesty International en France et d’Amnesty International France
• Assurer un rôle de conseil sur les activités digitales au sein de la section française
• Proposer un budget annuel et s’assurer de sa bonne gestion auprès de la direction
• Évaluer le trafic et les retombées des actions de communication/mobilisation/marketing numérique, communique les résultats et capitalise l’expérience
• Participer au groupe de travail digital au niveau international

Encadrer l’équipe du service

• Assurer l’encadrement, l’accompagnement et la motivation de l’équipe
• Garantir le suivi RH de l’équipe et assurer sa montée en compétences
• Piloter les recrutements et l’intégration des nouveaux membres de l’équipe

Mettre en œuvre les activités du service

• Planifier, organiser et diriger les activités du service
• Impulser la politique d’innovation sur les outils numériques, et la mettre en œuvre au moyen de méthodes agiles
• Développer et mettre en œuvre la mobilisation en ligne auprès de sympathisants ou de donateurs au sein de la section à travers les différentes plates-formes en lien avec les Pôles Engagement & Éducation aux droits humains, Développement et Action)
• Appuyer la responsable du service éditorial dans les choix éditoriaux des contenus numériques et être en charge du suivi de la production des contenus numériques
• Piloter la promotion des contenus et campagnes numériques (achat d’espace, web marketing…) en lien avec le Pôle Développement
• Développer la collaboration avec des influenceurs en ligne
• Superviser la maintenance évolutive, corrective et l’assistance technique du site Internet, gérer l’hébergement des contenus web et optimiser le référencement du site Internet
• Participer à l’élaboration des briefs de communication/publicité sur les aspects web/numérique et à la mise en œuvre des projets proposés par les agences
• Être l’interface entre des prestataires de son service et AIF
• Veiller à la bonne communication au sein du Secrétariat National des activités et projets du service

Participer aux différentes instances internes et externes susceptibles d’alimenter l’activité du service

Expériences / Formation

Formation et expérience :

• Vous êtes diplômé.e en communication digitale, communication numérique et conduite de projets, en communication avec une spécialisation en publicité/marketing et en multimédia.
• Vous avez une expérience confirmée dans le secteur numérique avec une dimension pilotage et encadrement d’équipe, avec, idéalement, un passage dans le secteur associatif.
• Une expérience dans la conduite de projets agiles (SCRUM, KANBAN) serait un plus.

Compétences :

• Excellente maîtrise de tous les aspects de la communication numérique : enjeux techniques, production de contenus, UX design, webmarketing (SEO/SEA/SMO), problématiques d’hébergement
• Très bonne connaissance des usages numériques
• Excellente maîtrise de la conduite de projets Web
• Management et animation d’équipe
• Connaissance du travail en milieu associatif
• Excellente expression écrite et communication orale
• Maîtrise de l’anglais (écrit et oral)

Qualités et savoir-être : 

• Ouverture d’esprit, sens de la communication et du relationnel
• Fédérateur, en capacité d’initier une dynamique interne. Capacité à générer de l’adhésion
• Appétence pour le travail en transverse et en équipe
• Capacité à rassurer et à développer des relations sur le long terme avec ses différents interlocuteurs, en interne comme en externe
• Capacité d’analyse. Esprit de synthèse
• Force de proposition. Capacité d’organisation, de priorisation et de délégation
• Diplomatie. Adaptabilité. Souplesse. Réactivité. Rigueur

Salaire

Contraintes éventuelles liées au poste : 

• Disponibilité éventuelle le soir ou le week-end (astreinte numérique)
• Déplacements exceptionnels en France et à l’international

ADHESION AUX ASPECTS PRATIQUES

• Type de contrat : CDI, statut cadre (39h), temps plein
• Rémunération selon grille interne de classification (fourchette : 43-46 K€ sur treize mois)
• Localisation : Paris 19e
• 23 jours de RTT par an (calcul au prorata du temps de présence)
• Mutuelle (prise en charge à 70%)
• Titres restaurant (prise en charge à 60%)
• Prise de poste : à pourvoir dès que possible

Comment postuler

Les candidatures sont à transmettre à notre partenaire Orientation Durable https://offres-emploi.orientationdurable.com/407_offre-emploi-responsable-du-service-de-la-communication-et-de-linnovation-numeriques.html