AMD recrute un Technico Commercial
Missions :
- Développement du portefeuille clients à travers des actions de fidélisation et de prospection.
- Superviser et assurer le recouvrement des créances de ses clients.
- Assurer une politique de suivi et de traitement des réclamations clients.
- Benchmarking
- Adhérer au système de management de la qualité
Activités et taches :
- Développement du portefeuille clients à travers des actions de fidélisation et de prospection.
- Gérer le suivi commercial des clients.
- Assurer le respect de la politique commerciale mise en place, afin de fidéliser les clients de son service commercial.
- Concrétisation des affaires en collaboration avec les clients. Tout en assurant le bon traitement des commandes en cours.
- Offrir un service après-vente à la hauteur des attentes clients de son
- prospecter les clients potentiels.
- Veiller à ce que les équipes commerciales soient à l’écoute des clients pour déterminer leurs besoins, et ainsi proposer les solutions les mieux adaptées à leurs attentes (financières, techniques et humaines).
- Manager ses équipes commerciales pour une assistance aux clients (Rôle de conseil auprès des clients distributeurs et menuisiers).
Superviser et assurer le recouvrement des créances de son département.
Assurer une politique de suivi et de traitement des réclamations clients.
Benchmarking
Encadrer et animer le personnel du service commercial
Adhérer au système de management de la qualité
Compétences Requises :
- SAVOIRS
- Bac +4 : En commerce et Marketing (Ecole Type HEM, ESIG, ESCAE,…) ou équivalent, une maîtrise des langues étrangère notamment le français, l’anglais.
- Minimum 5 ans dans une fonction similaire de préférence dans une activité industrielle.
- Une expérience dans le secteur du bâtiment est un atout.
- SAVOIR-FAIRE TECHNIQUE & METHODOLOGIQUE
ü Maîtriser les techniques de vente et de négociation. | |
ü Avoir des bonnes connaissances techniques des produits. | |
ü Maîtrise minimale de l’outil informatique (gestion des mails, suivi des actions commerciales, prospection). | |
ü Maîtriser les outils de reporting. |
- SAVOIR-FAIRE COMPORTEMENTAUX
Qualités relationnelles
ü Créer des liens : entretenir une relation de partenariat avec ses clients pour anticiper leurs besoins. Se constituer un réseau par une approche curieuse et méthodique.
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ü S’adapter à son interlocuteur : pouvoir évoluer dans des environnements différents. |
Rémunération et Outils de Travail :
- Voiture de fonction
- Carte carburant
- Téléphone portable
- Pc portable
- Rémunération : fixe + Variable x 13
Merci d’envoyer votre candidature à cv@amdcorporate.net avec en objet le titre du poste