AIDES recrute 01 Chargé-e de mission collecte digitale

AIDES, première association de lutte contre le sida et les hépatites en France recrute son/sa chargé-e de mission online.

Vous souhaitez rejoindre une organisation en pleine transformation digitale pour l’accompagner dans ce virage stratégique ? Créatif-ve, curieux et dynamique, vous êtes particulièrement intéréssé-e par la collecte de fonds, l’univers du digital et tout son éco-système, vous souhaitez vous investir sur des thématiques engagées, ce poste est fait pour vous ! Véritable expert-e du digital vous avez un rôle de conseil stratégique et pilotez la réalisation opérationnelle des campagnes de collecte online au sein du service collecte grand public.

Rattaché-e à la Directrice Communication & Collecte, vous rendez compte à la responsable de la collecte de fonds auprès du grand public de AIDES.

Mission générale :

Le-la chargé-ée de mission online co-construit la stratégie marketing omnicanale et la met en œuvre pour développer la collecte online de AIDES. Il/elle élabore un plan d’action et un budget annuel servant la stratégie pluriannuelle de collecte. Il/elle concourt en lien avec le responsable de la collecte et la coordinatrice marketing 360° à l’élaboration stratégique et au ciblage des campagnes digitales. Il/elle participe à l’élaboration des contenus des supports de collecte.

Il/elle établit un bilan stratégique des campagnes et formule des propositions d’optimisation. Il/elle suit le budget en lien avec la coordinatrice 360.

Missions spécifiques :

Elaboration et pilotage du plan de trafic digital payant et organic (Search, display, native ads et Réseaux sociaux)

• Vous élaborez un plan d’acquisition de trafic digital pour nourrir les objectifs d’acquisition de leads et de nouveaux donateurs (module de leads newsletter etc.),
• Vous pilotez les performances du plan d’acquisition de trafic digital, mesure, analyse et optimisation de la performance à partir des indicateurs et tableaux de bord mis en place.

Elaboration et pilotage des opérations de collecte digitale

• Vous élaborez les opérations d’acquisition de leads to call, proposez les thématiques des pétitions/quiz et définissez les angles, définissez le message, briefez les agences media et gérez la production en collaboration avec la chargée de télémarketing.
• Vous pilotez et accompagnez les résultats des campagnes d’acquisition : mesure, analyse et optimisation de la performance à partir des indicateurs et tableaux de bord mis en place.
• Vous êtes le point de contact des agences en charge de nos campagnes.
• Vous êtes garant du bon fonctionnement et proposez des optimisations sur les parcours de don et l’ergonomie des formulaires.

Fidélisation des donateurs digitaux

• Vous élaborez le calendrier de sollicitation email et SMS de la base active, donateurs et sympathisants, à partir des contenus de campagnes cross canal ou en proposant des thèmes.
• Vous définissez les messages selon les cibles, rédigez et créez les emailings, vous réalisez le routage depuis notre outil Selligent.
• Vous suivez les performances des parcours email automatisés, proposez des optimisations et élaborez les nouveaux parcours du plan cross canal prévu en lien avec une agence.

Veille et transversalité

• Dans le cadre du partage des bonnes pratiques, vous participez aux working groups au sein de France générosités et consultez les études réalisées avec la coordinatrice marketing 360.
• Vous réalisez une veille concurrentielle et stratégique des autres acteurs du secteur, en France et à l’international.

Formation et expérience requise

• Formation supérieure en marketing digital.
• Expérience significative de 3 ans minimum dans un poste similaire de préférence

Compétences et capacités requises :

• Maîtrise des techniques de marketing digital et d’acquisition de trafic ;
• Maitrise d’au moins un outil de web analyse (Google Analytics, Matomo, AT Internet) et de solutions de heatmap type Hotjar ou Clarity ;
• Maitrise des outils pour réaliser des tests d’UX design comme Google Optimize serait un plus ;
• A l’aise pour se former sur de nouveaux outils
• Excellentes capacités de rédaction ;
• Bonne capacité de gestion de projet et de planning ;
• Capacités d’analyse chiffrée de campagnes marketing ;
• Excellent relationnel ;
• Maitrise du Pack office et de Canva
• Rigueur et bonne capacité d’organisation ;
• Capacité à travailler en équipe ;
• Organisation, autonomie et force de proposition ; –      Adhésion aux combats et aux valeurs de AIDES.

Conditions :

• Contrat : CDI temps plein (35h)
• Rémunération selon la grille de l’accord d’entreprise de AIDES.
• Conditions Catégorie de rattachement : 3
• Avantages : mutuelle + prévoyance + tickets restaurants + remboursement 50% Pass Navigo – Lieu de travail : Pantin (93)
• Télétravail possible jusqu’à 3 jours par semaine
• Poste à pourvoir dès que possible

Lettre de motivation et CV à envoyer à AIDES :

Renaud Wanquet, responsable Collecte de fonds grand public – rwanquet@aides.org

Et Chloé Recouppé, coordinatrice marketing 360° – crecouppe@aides.org