ACEP Sénégal recrute un Responsable de la distribution.

L’UM ACEP cherche un collaborateur expérimenté pour définir et déployer la stratégie de distribution sur nos canaux historiques (agences) et digitaux (application mobile client, réseau d’agents…)

Il/Elle travaille en étroite collaboration avec les départements concernés par le projet (marketing, clientèle, DSI etc..) ainsi qu’avec des partenaires externes.

L’objectif est de permettre la fourniture de l’ensemble des produits et services de l’institution (crédit, épargne, paiements, transferts…) avec la meilleure expérience utilisateur possible, et de baisser les charges de fonctionnement liés au réseau de distribution existant.

Vos principales missions à ACEP Sénégal
Mettre en oeuvre la stratégie de distribution définie par l’institution sur les canaux digitaux, notamment le réseau d‘agents, en animant les partenariats avec les opérateurs d’agents sélectionnés.

Approfondir les études de marché réalisées afin de définir les zones prioritaires de déploiement des agents tiers.

Mettre en place les mécanismes de co-pilotage de l’activité avec les opérateurs partenaires (Objectifs, indicateurs de performance hebdomadaires, actions correctives…)

Mener l’implémentation de la nouvelle stratégie, en concevant les nouveaux services et produits distribués à travers les canaux de distribution digitaux, en définissant la stratégie de prix, en mettant en place et supervisant les réseaux d’agents et en négociant les conditions de partenariats avec les opérateurs (institutions financières, opérateurs d’argent mobile, prestataire de solutions IT);

Coordonner les efforts de tous les départements concernés par l’introduction de la nouvelle stratégie (DSI, Opérations, Marketing, RH, Risques, etc.) pour le pilote et le déploiement du réseau d’agents et de l’application mobile client ;

Expériences souhaitées :
Une expérience réussie en développement ou direction d’un réseau d’agents / détaillant de produits financiers (mobile money ou m-wallet, mobile banking, solution de transfert d’argent) au sein d’une banque, d’une institution financière, d’un opérateur de téléphonie, d’un agrégateur ou d’une fintech, idéalement sur le Sénégal ou en zone UEMOA
Une expérience réussie de gestion d’un partenariat entre un opérateur finance/banque et un opérateur mobile ou un agrégateur serait un plus.
Aptitudes Professionnelles :
Très forte aptitude commerciale, orienté résultats et clients ;
Très bonnes compétences d’analyse et de gestion de projet ;
Excellentes capacités à négocier des partenariats avec des prestataires externes ;
Habilité à travailler en équipe, sous pression, en composant avec des délais courts;
Forte appétence pour la technologie et les solutions innovantes ;
Diplômes requis :

Formation de niveau Bac + 5 en Finance, Banque, Management ou domaines connexes issu d’une formation Ecole de Commerce/Ecole d’Ingénieur