Way2Call recrute 01 Télévendeur
La mission du Télévendeur consiste à apporter le meilleur service à son client grâce à ses qualités d’écoute, son sens du service et la maitrise de ses produits et process. Il prend en charge les contacts clients pluri-média, Il vend les offres et services de l’entreprise aux prospects en mettant en œuvre les moyens et procédures définis par l’entreprise afin d’apporter la solution la mieux adaptée.
Missions
- Prospecter de nouveaux clients.
- Répondre aux objections clients
- Analyser le besoin du client.
- Proposer des solutions à ce besoin.
- Rédiger et envoyer les propositions commerciales.
- Enregistrer les commandes.
- Clôturer la vente et assurer son suivi informatique.
Profil du poste
- Formation BAC+2
- Être multi-tâches, pour travailler à la fois sur un support téléphonique et informatique ;
- Connaître et maîtriser les techniques de négociation et de relation client ;
- Savoir adapter son argumentaire de vente selon chaque profil de client ;
- Maîtriser les outils informatiques (messagerie, internet, logiciels de l’entreprise) ;
- Avoir un très bon sens de l’écoute et du contact ;
- Maîtriser le français ;
- Être un excellent négociateur ;
- Savoir maîtriser ses émotions pour ne pas être déstabilisé par l’agressivité de certains clients.
Comment Postuler
Pour les dépôts de candidatures prière envoyer vos CV à l’adresse suivante: