CABINET SETI recrute 01 Chargé de Qualité H/F
Entreprise
CABINET SETI
| Site Internet : | https://senegalsyndic.com/ |
| Secteur d´activité : | Immobilier, architecture, urbanisme |
| Offres d´emploi : |
Description de l’entreprise
CABINET SETI est dépositaire de la marque Sénégal Syndic, société d’administration de biens spécialisée dans les services…
Détails de l’annonce
Poste proposé : Chargé de Qualité H/F
Nous sommes une société de gestion immobilière en pleine croissance, spécialisée dans la gestion de propriétés résidentielles et commerciales. Nous nous engageons à offrir des services de haute qualité à nos clients tout en maintenant des standards élevés de gestion. Pour renforcer notre équipe et garantir l’excellence de nos services, nous recherchons un(e) Chargé(e) de Qualité passionné(e) et méthodique.
Missions principales :
- Développement et mise en Œuvre des politiques qualité : élaborer et mettre en œuvre des politiques et procédures qualité pour garantir le respect des standards internes et des réglementations
- Contrôle et Assurance Qualité : Effectuer des audits réguliers des processus et des services, identifier les non-conformités et proposer des actions correctives.
- Formation et Sensibilisation : Former et sensibiliser les employés aux pratiques et aux normes de qualité, promouvoir une culture de qualité au sein de l’entreprise
- Analyse et Amélioration Continue : Analyser les indicateurs de performance, collecter et interpréter les données pour identifier des opportunités d’amélioration et optimiser les processus
- Gestion des Réclamations : Gérer et résoudre les réclamations clients, analyser les causes des problèmes et mettre en place des solutions pour éviter leur récurrence
- Reporting : Préparer des rapports de qualité, communiquer les résultats et les recommandations à la direction.
Profil recherché pour le poste : Chargé de Qualité H/F
Profil recherché :
- Formation : Diplôme en gestion de la qualité, management ou domaine similaire
- Expérience : Minimum de 3 ans d’expérience dans un rôle similaire, idéalement dans le secteur immobilier ou un secteur connexe
- Compétences : Excellente connaissance des normes et des outils de gestion de la qualité (ISO, Six Sigma, etc.), capacités analytiques et de résolution de problèmes, maîtrise des outils bureautiques
- Qualités personnelles : Rigueur, sens du détail, excellentes compétences en communication, capacité à travailler en équipe et à motiver les autres.
Nous offrons :
- Un environnement de travail dynamique et stimulant
- Des opportunités de développement professionnel et d’évolution
- Une rémunération attractive avec avantages sociaux.
Critères de l’annonce pour le poste : Chargé de Qualité H/F
| Métier : | Production, maintenance, qualitéR&D, gestion de projets |
| Secteur d´activité : | Immobilier, architecture, urbanisme |
| Type de contrat : | CDI – CDD |
| Région : | Dakar |
| Ville : | Dakar |
| Niveau d’expérience : | Expérience entre 2 ans et 5 ans |
| Niveau d’études : | Bac+3 |
| Langues exigées : | Français›Courant |
| Nombre de poste(s) : | 1 |