Cote d'Ivoire

Orange recrute 02 Gestionnaires de Ressources Réseau (H/F)

Orange recrute 02 Gestionnaires de Ressources Réseau (H/F)

orange

Abidjan, Côte d’Ivoire
Informatiques, Télécommunications

Deux (02) Gestionnaire de Ressources Réseau (H/F)
Ref : CCIV1760 | 13 déc. 2021
Date limite de candidature : 18 déc. 2021
Abidjan
Votre rôleRattaché(e) au Manager de la Configuration des Offres, Provisioning et Billing, vous avez pour mission de :
Déclarer les équipements et ressources sous sa responsabilité (MSAN,FDD,TDD,FTTH, GSM  Câbles de cuivre de Transport et Distribution,…) dans le système d’information à la fin des projets ;Réaliser le provisionning de ces équipements et traiter les cas d’incohérences découlant des actions automatiques.
A ce titre, vous êtes chargé(e) de :
I/ Activités Techniques
Déclarer les équipements et ressourcesdans le système d’information dès réception des fiches de productiond’infrastructures (MSAN, FTTH, TDD, FDD, GSM, Câbles de cuivre deTransport et Distribution,…) ;Traiter les demandes de provisionning deséquipements (DSLAM, MSAN, IMS, HLR, TV, etc…), émanant du Front et/ouBackOffice via le Système d’information (Commandes, Migrations,Transferts, Modifications, Résiliations) ;Réaliser les mutations des ressources clients, à la demande des équipes d’interventions ;Corriger les incohérences décelées lors des opérations de rapprochement entre les bases techniques et commerciales ;Remonter aux différents TMC les cas dedysfonctionnements constatés sur ces équipements, réaliser les tests etconfirmer le retour à la normale suite aux actions et interventionsmenées ;Initier les demandes d’ajouts de ressources (ND, NE, Ports, Paires de cuivre,…) lorsque les seuils définis sont atteints. II/ Activités administratives / d’organisationÉlaborer son rapport d’activité quotidien et périodique (hebdomadaire, mensuel).
Votre profilBAC+2/3 en Télécommunication, NTIC, Informatique, Electronique ou équivalent et justifiante de deux (02) années d’expérience dans le domaine d’activité.
CompétencesCOMPETENCES SOUHAITEES / NIVEAUX REQUIS
A.    Compétences métiers
1.    Connaissance du Secteur & de l’Industrie des Télécoms : Basique
2.    Réalisation de Tests Réseaux : Basique
3.    Prestation de Services Réseaux : Basique
4.    Gestion des Opérations d’Accès au Réseau : Basique
5.    Gestion des Opérations de Plateformes IT : Basique
6.    Gestion des Incidents : Basique
7.    Dépannages & Résolution de Problèmes Techniques : Basique
8.    Gestion des Changements & Révisions : Basique
B.   Compétences comportementales
1.    Capacité à travailler en Équipe et à Collaborer en Transverse : Basique
2.    Sens de la relation client (Interne / Externe) : Basique
3.    Capacité d’adaptation, souplesse au changement : Basique
4.    Capacité d’apprentissage et de développement : Basique
5.    Sens des responsabilités, Ownership, Implication : Basique
EntitéOrange Côte d’Ivoire
ContratCDI
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