La Banque de Dakar recrute 01 Chargé d’affaires Retail
Formation et expériences professionnelle
- BAC+4 en banques et finances ;
- 3 à 5 années d’expérience minimum (banques et établissements financiers).
Compétences
- Fibre commerciale et sens du contact client ;
- Sens de l’écoute et du dialogue.
Compétences techniques
- Maîtrise des opérations bancaires ;
- Maîtrise de l’outil informatique ;
- Connaissances en Techniques commerciales et marketing.
Compétences interpersonnelles
- Disponibilité ;
- Esprit d’initiative, Rigueur ;
- Esprit d’équipe, sens de l’organisation.
Missions et activités
- Mettre en œuvre la stratégie commerciale « Clientèle Retail » sous l’autorité directe du Responsable d’Agence pour la réalisation des objectifs annuels en emplois, ressources, comptes, de produits et services bancaires ;
- Offrir une bonne qualité de service à la clientèle « PME/PMI » dans l’accueil, la réception des appels téléphoniques, le conseil et dans le traitement et le suivi des instructions de la clientèle ;
- Étudier et monter les dossiers de crédit ;
- Développer le portefeuille en comptes et clients ;
- Démarcher de nouveaux clients et prospects ;
- Animer les Programmes de crédits mis en place ;
- Commercialiser les produits et services bancaires (Cartes, Web, smartcheque …) ;
- Assurer une bonne tenue des comptes du portefeuille ;
- Assurer la gestion des comptes débiteurs, des irréguliers, des comptes sans mouvements et des comptes gelés.
Envoyez votre CV et lettre de motivation sur : recrutement.bdk@groupebdk.com
Date limite : 29 Août 2021.