Recrutements au Sénégal

Une organisation recrute 01 Chargé.e de clientèle

Une organisation recrute 01 Chargé.e de clientèle



Référence
Salairexxx/ mois
LocalisationDakar / Sénégal
Expiration28 Janvier 2021
Offre visitée

Description de l’offre


I. La Description du Poste

1- Intitulé du poste:
Chargé.e de clientèle BAC + 2/3

2- Le positionnement du poste dans l’organisation
Soue l’autorité du Manager et de la Directrice d’Agence

II – MISSIONS ET ATTRIBUTIONS

1- Tâches prioritaires
– Relation client (prise en charge des demandes de réservations, relance client, constitutions des dossiers contentieux, mise â jour des réglementa, saisie des données de production, màj de la base de donnée client etc.)
– Relation fournisseurs/prestataires (règlement des prestataires et fournisseurs, suivi des dossiers …)
– Compte rendu hebdomadaire (Etat de la situation, nombre de clients, activités effectués, contrat signé etc.)
– Réunion
– Accueil physique et téléphonique

2- Tâches secondaires
– Classement et archivage
– Soutien aux équipes dans l’exécution de leur tâche


III – CONDITIONS D’EXERCICE

1- Conditions de travail
– Travail en équipe e horaires réguliers
– Travail en Intérieur et/ou extérieur
– 1 bureau avec pc fixe

2- Compétences et aptitudes requises:
– Confidentialité, Discrétion et Réactivité
– Organisation et rigueur dans l’exécution des tâches confiées
– Relationnel
– Ecoute et respect du client

COMMENT POSTULER ?
Candidature par courriel à l’adresse :
oumar.be@gmail.com

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