| Intelcia recrute 01 Conseiller commercial antichurn S48 | |
| Référence | |
| Salaire | xxx/ mois |
| Localisation | Dakar / Sénégal |
| Expiration | 25 Décembre 2020 |
| Offre visitée | |
Description de l’offre Description du Poste Poste Le chargé de clientèle en réception d’appels s’occupe de répondre par téléphone aux appels entrants des clients. Son rôle consiste à identifier leurs besoins et à apporter une solution le plus rapidement possible. Parfois, il doit aussi finaliser des ventes, rattaché au responsable de l’équipe, ses principales missions consistent à : – Recevoir les appels entrants des clients – Écouter activement les interlocuteurs – Identifier leurs besoins, analyser leurs demandes et les orienter – Maintenir la plus haute qualité de service à la clientèle – Garantir l’atteinte des objectifs quantitatifs et qualitatifs du projet. – Avant de prendre en charge la mission, une formation complète est assurée afin de le préparer aux responsabilités qui lui seront confiées. Profil recherché : – Parfaite maîtrise de la langue française, avec une bonne aisance à l’oral comme à l’écrit. – Excellent sens de l’argumentation. – Logique commerciale. – Réel sens de l’écoute. – Empathie à toute épreuve. | |
| COMMENT POSTULER ? Déposer votre candidature sur l’adresse suivant : https://careers.intelcia.com/fr-sn/job?data=9138 ( Dakar / Sénégal ) |