| ImpacTalent recrute 01 After Sales Manager (H/F) | |
| Référence | |
| Salaire | xxx/ mois |
| Localisation | Dakar / Sénégal |
| Expiration | 03 Janvier 2021 |
| Offre visitée | |
Description de l’offre ImpacTalent After Sales Manager (H/F) Localisation du Poste : Dakar, Sénégal Mission Principale Le Chef Service Après-Vente a pour missi. principale de diriger une équipe de techniciens dédiés chacune des catégories de produits commercialisés. devra s’assurer. La qualité de Service Après-Vente et étant constamment en interaction avec les responsables des équipes de terrain et Centre d’appel afin d’assurer que son équipe solve correctement les plaintes Clients. Activités • Diriger et encadrer une équipe de Techniciens SAV des trois catégories des produits ; • Définir le planning de travail des ateliers do SPV • Diffuser et Présenter les rapports des tests de produits /échantillons ou retours défectueux) ; • Assurer le sein des saturnies auprès des fournisseurs ; • Faire des analyses et proposer de bonnes stratégies afin d’assurer une excellente gestion des plaintes clients ; • Servir d’interface entre l’entreprise et ses fournisseurs pour tous les aspects techniques sur les produits. Profil du Poste • DUT en électromécanique ou équivalent • Expérience d’au moins 3 ans en installation et maintenance de produits solaires ; • Avoir des connaissances techniques en électronique, électricité ; • Bonnes Capacités Managériales ; • Bonnes capacités d’écoute et d’analyse ; • Qualités : Organisé, réactif, pugnace ; • Maîtrise du Pack-Office (Excel, PowerPoint et Word) ; Veuillez nous transmettre votre CV et Lettre de motivation via courrier électronique. | |
| COMMENT POSTULER ? Veuillez nous transmettre votre CV et Lettre de motivation via recrutement@groupeimpactalent.com |