Orange recrute 01 Gestionnaire des risques de particuliers (F/H)
orange
Montreuil,France
Informatiques, Télécommunications
Gestionnaire des risques de particuliers (F/H) – CDD
Ref : EOBA414 | 25 sept. 2020
Date limite de candidature : 30 nov. 2020
67 rue robespierre 93100 Montreuil – France, France
Votre rôleFinalité du poste :
Vous assurez le suivi permanent de la gestion d’un portefeuille de clients débiteurs dans l’objectif de recouvrement des créances à l’amiable avant la phase contentieuse.
Les missions principales :
1. Vous suivrez et traiterez les comptes en dysfonctionnement :
– Vous analyserez et statuerez sur les demandes clients d’augmentations de découverts et de plafonds CB
– Vous suivrez l’évolution des états de dépassement journaliers
– Vous traiterez au quotidien les écritures des mouvements en attente de décision des clients débiteurs (émission d’appels sortants)
– Vous assurerez le reporting à votre hiérarchie
2. Vous participerez à l’épuration des durées et des montants des comptes débiteurs :
– En analysant la situation des clients débiteurs
– En mettant en œuvre des solutions afin d’apurer la durée et le montant des comptes débiteurs
3. Dans le cadre de la mission de référent, vous assurerez une mission transverse pour le compte de l’équipe et notamment :
– Être un appui technique sur les outils, les modes opératoires et les connaissances métier auprès de l’équipe
– En accompagnant les nouveaux entrants
– En prenant en charge toute tâche transverse à la demande du management
Votre profil– Expérience approfondie en agence (idéalement)- Maitrise de la suite office (Excel, Word)- Qualités rédactionnelles et capacité de synthèse- Travail d’équipe- Ecoute et partage d’information- Qualités relationnelles- Curiosité et rigueur
EntitéOrange Bank
ContratCDDPOSTULER