Yzee recrute 01 Directeur de site
Salaire | / mois | |
Localisation | Dakar / Sénégal | |
Expiration | 21 Fevrier 2020 | |
Description de l’offre
Yzee recrute un Directeur de site Descriptif du poste – Contribuer à la définition de la stratégie de l’entreprise et à sa déclinaison au quotidien – Garantir la rentabilité de votre site, établir et suivre les budgets – Accompagner une organisation managériale jeune, très motivée et à fort potentiel – Veiller à la sérénité du climat social de votre site – Garantir la qualité et la fiabilité des prestations fournies aux Clients – Garantir l’atteinte des objectifs fixés par les clients donneurs d’ordre – Garantir le respect des dispositions des contrats Clients donneurs d’ordre – Piloter l’adhérence économique du centre Profil recherché – Diplômé d’une grande école de commerce ou équivalent, vous avez capitalisé une expérience réussie de 8 ans minimum en management et relation Service Client en Centre de Contacts. – A la fois agent de terrain et stratège, vous êtes un manager averti doté de charisme et de bonnes capacités de négociations capable de mener une équipe à la réussite. – De plus vous êtes à l’aise dans les activités de pilotage économique et opérationnel qui vous permettront de mener les projets avec efficacité en anticipant les éventuelles dérives. Entreprise Elle délivre à ses clients, grands compte nationaux ou internationaux, des dispositifs sur-mesure qui permettent de répondre aux enjeux d’une relation marque/consommateur de qualité, innovante et créatrice de valeur. |
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