Une Entreprise de la place recrute 01 Responsable
Informatique
Salaire | / mois | |
Localisation | Dakar / Sénégal | |
Expiration | 01 Janvier 2018 | |
Description de l’offre
Notre client est un Centre d’appels de 400 employés basé à Dakar, au Sénégal. Il est spécialisé en Télécoms et Etudes Marketing et travaille pour des clients exclusivement français. Le Centre d’appel propose : Des actions de fidélisation et de prévention du parc clients, de la réception d’appels et des actions de conquête. Nous recherchons pour lui, dans le cadre d’une création de poste, son Responsable informatique H/F. Le poste est comprend une partie opérationnelle et une partie managériale : le Responsable Informatique et responsable de la programmation, du développement et de la maintenance des applications et systèmes informatiques. Il participe au recrutement quand c’est nécessaire et à l’animation du travail quotidien au service des directeurs d’activité et des activités transverses (comptabilité, administration, direction générale, recrutement). Rattaché(e) au Directeur Etudes et Informatique, il manage une équipe de 3/4 personnes, et intervient sur 3 domaines principaux : La conception, le développement et la maintenance des outils internes dans le langage de programmation Python avec le Framework Django. Ces outils comprennent un ERP interne central ainsi qu’un ensemble de composant d’automatisation des taches de production (intégration de données clients, rendus clients). Le centre travaille avec des outils très modernes et nécessite une implication en temps réel pour mettre en place les nouvelles campagnes d’appel et résoudre les problèmes multiples qui se produisent plusieurs fois par jour. L’entreprise propose la prise en charge du billet aller et les quinze premiers jours de logement. la rémunération prévoit une part fixe : 24K€ à 28K€ selon profil et expérience et une part variable : 10 à 20% en prime de performance individuelle. Le centre est basé dans l’un des meilleurs quartiers de la ville, proche du centre et des ambassades. Le climat est l’un des meilleurs d’Afrique, ce qui contribue à une très belle qualité de vie. Profil recherché Vous possédez à minima 3 ans d’expérience professionnelle en développement sous Python (ou à défaut, un minimum de 4 ans sur Java avec une réelle capacité d’apprentissage de nouveau langage et concept). Vous avez un très bon niveau en SQL (Trigger, Update multi-table, sous-requête, PL/SQL) et SGBD (MSSQL, PostgreSQL) Vous maîtrisez les services réseaux (DHCP, DNS, SSH, SMB/NMB, NFRS, FTP, TFTP/PXE) ainsi que les systèmes Windows et Linux, en administration et installation. Idéalement, en parallèle à ces compétences, vous connaissez le langage Django et développez en Java et shell bash, et savez administrer un serveur UNIX (UNIX (Linux et/ou BSD). Vous êtes à l’aise dans les technologies Open Source. Vous avez idéalement travaillé à minima 2 ans dans une fonction très polyvalente et en informatique de production, alliant le management et l’opérationnel, n’ayant pas peur de mettre les mains. Vous êtes capables d’animer et de motiver une équipe opérationnelle multi-disciplinaires et avez un bon relationnel vis-à-vis des métiers. Une connaissance du milieu de la téléphonie ou des PABX divers (Hermès, Voxco, Askia, Converso, Astérisk, etc.) est un plus. Vous êtes passionné(e) par votre métier, autonome et innovant(e), prêt(e) à vous dépasser pour aller au-delà des exigences du poste et de vos clients ? Vous êtes prêt(e) à vous lancer dans l’aventure de l’expatriation tout en continuant à travailler aux standards des normes européennes ? Positionnez-vous sur cette offre en nous envoyant votre candidature et donnez un nouvel élan à votre carrière. |
||