IMPORTANTE SOCIETE DE LA PLACE CHERCHE DANS LE CADRE DE SES ACTIVITES les personnes présentant les compétences suivantes :
LE SAVOIR:
- Etre titulaire d’un Bac + 4/5 ans en Marketing (Master 1 ou 2 en marketing)
- Connaître la stratégie marketing (pour améliorer la relation – client);
- Connaître l’élaboration du mix-marketing (développer la stratégie de conception, de distribution et publicitaire des produits et services);
- Connaître les techniques du marketing direct ;
- Connaître le marketing opérationnel;
LE SAVOIR-FAIRE :
- Minimum trois années (03 ans) d’expérience professionnelle en Marketing (la connaissance de la communication d’entreprise constituerait un plus)
- Maîtriser les techniques de sondage et d’enquête de satisfaction souhaitée
- Savoir conseiller la clientèle et les consommateurs ;
- Suivre la gestion de l’agence commerciale en ligne en relation avec le webmaster
- Participer à la définition des offres et services ;
- Définir les offres et services à destination de la clientèle;
- Exccutcr les actions hors média : animation des agences commerciale pour promouvoir les services, visite chez les clients pour information/sensibilisation, actions consommateur, etc.
- Savoir mener les actions média et/ou hors média adéquates à l’issue de l’analyse des résultats des réclamations de la clientèle ;
- Diriger des plans de formation en accueil physique, téléphonique et techniques de vente pour le personnel front office
Pratique approfondie en informatique (word, excel, powerpoint)
Connaissance de l’Anglais souhaitée-Bonne capacité rédactionnelle
LE SAVOIR-ÊTRE :
- Etre Disponible et Rigoureux dans le travail-Etre sociable -Etre capable de travailler sous pression-Etre créatif et méthodique
- Travailler en collaboration avec des agences conseil en Marketing/Communication dans le cadre des campagnes (conception graphique, médias, supports d’information/communication)
Les demandes de candidature comprenant une demande manuscrite, le curriculum vitae et les diplômes obtenus seront envoyées sous référence « ACE/05/16 » à l’adresse suivante : Sud SARL – Amitié II x Bourguiba, Immeuble Ecobank, 2ième Etage au plus tard le 17 mai 2016 délai de rigueur.
paru dans Le Sud Quotidien du 13/0/2016