Recrutements au Sénégal

SAUDEQUIP CATERPILLAR recrute 01  Vendeur Comptoir

SAUDEQUIP CATERPILLAR recrute 01  Vendeur Comptoir

Référence : Réf 2019 VCOM 21

Missions

Support PSSR/Commerciaux vis-à-vis des clients:

  • Assurer l’établissement et la transmission de devis/offres (pièces et services) aux clients en mettant systématiquement les PSSR en copie;
  • Assurer la gestion et le suivi des commandes clients;
  • Relancer nos clients sur les offres (pièces ou services) non sanctionnées d’un bon de commande en coordination avec les PSSR;
  • Effectuer la transmission du tableau suivi des BO aux clients (pièces et services);
  • S’assurer de la bonne réception hebdomadaire du tableau de suivi des commandes et de leur Mise à jour;
  • Etablir les devis de pièces suivant les inspections TA1 et CTS des PSSR;
  • Mise à jour de tous les tableaux de suivi des KPI (avec la collaboration des PSSR);
  • Assurer la prise en charge des demandes clients en relation avec les PSSR et commerciaux;
  • Régulariser les offres matérielles sous IRIUM et les rattacher à l’opportunité CRM.

Support PSSR/Commerciaux en interne :

  • Répondre aux demandes internes afférentes à la BU;
  • Etre en étroite collaboration avec le service Marketing pour la promotion et le développement des cotations;
  • Assurer la collaboration avec les services supports (logistique et technique) pour le respect des délais annoncés et avoir toutes les informations sur l’état des commandes et travaux en cours;

Etre le support pour la MAJ du parc. Etude des devis/offres:

  • Recueillir les remontées d’informations clients sur les offres transmises;
  • Analyser les raisons de non validation des offres transmises et enregistrer la cause de la vente perdue;
  • Proposer des pistes de solutions lors des réunions de BU;
  • Etablir et envoyer au service support la fiche des demandes de travaux en relation avec les PSSR.

Qualification / Formation

  • Niveau BTS Mécanique/ Commerce International
  • Expérience de 2 à 3 ans dans un poste similaire
  • Connaissance des différents produits CAT et autres
  • Bonne connaissance de IRIUM & SIS-SIMSI
  • TNI-CRM
  • Savoir faire des devis/offres commerciales
  • Maitriser les techniques de communication écrites et orales
  • Maitrise des techniques de négociations/relance clients;
  • Savoir exploiter un check liste CTS.
  • Sens de l’organisation et des priorités
  • Sens du relationnel
  • Aptitude à la prise de décision et à communiquer
  • Rigueur et engagement
  • Transparence dans la gestion des dossiers
  • Anglais courant obligatoire

Description de l’offre 

Rattaché au responsable vente pièces, vous aurez comme principale mission de garantir un support efficace aux PSSR et commerciaux en interne vis-à-vis des clients pour une meilleure approche/satisfaction clients.

Dossier de candidature

Envoyer votre CV + la Lettre de Motivation par mail à l’adresse: recrutement@saudequip.com en mentionnant en objet la référence et l’intitulé du poste Seuls les candidats retenus seront contactés. Les candidatures féminines sont vivement encouragées.

Date limite: 6 Décembre 2019

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