Orange recrute 01 Stagiaire- chargé du marketing et communication digitale

Stage chargée – chargé du marketing et communication digitale de l’agence de conseil interne (ACI) Orange

Ref : 0029962 | 13 nov. 2020

Date limite de candidature : 11 déc. 2020

44 avenue de la republique 92320 Chatillon – France

Votre rôle

Vous assurez auprès de la directrice et des consultants, le marketing digital de l’agence de conseil interne :

– Assessment de la visibilité de l’agence,

– Contribution aux initiatives permettant de capter la voix de nos clients dans le cadre d’une éventuelle révision de l’offre de service,

– Recommandation pour la visibilité et la communication de son offre et de ses évolutions,

– Mise en oeuvre des recommandations,

– Mise à jour des supports existants et proposition de supports alternatifs innovants (ex : réseaux sociaux),

– Vous intervenez en étroite collaboration avec les consultants de l’Agence de Conseil Interne.

Dans le cadre de ces missions, vous assurez l’animation digitale interne et externe de l’agence.

Vous participez au groupe de travail en charge du marketing et de la communication et vous avez la connaissance de l’actualité, des moments clés, des événements et des sources d’informations pertinents afin d’assurer l’animation sur les différents canaux digitaux.

Activités :

La production éditoriale :

Vous réalisez ou veillez à la réalisation des différents supports de communication digitale (réseaux sociaux d’entreprise d’Orange, plazza internes et externes, newsletter, site vitrine…) dans le respect de la charte éditoriale.

Vous animez la communauté au travers de post, textes, vidéos et tous contenus web pertinents ainsi que les réponses aux commentaires.

Vous êtes force de proposition pour faire évoluer les supports si nécessaire.

La captation de la voix du client :

Vous contribuez à collecter les attentes des clients tant sur le contenu des offres que sur nos supports de communication.

Vous proposez des msurveys, rédigez des guides d’interviews, organisez des ateliers clients (en physique ou digital).

Le soutien à l’équipe de consultants :

Par ailleurs, vous participez à la montée en compétence des consultants sur la maîtrise des outils digitaux. Vous intervenez également en soutien des consultants de l’agence sur la communication digitale et l’animation d’ateliers dans le cadre de leurs missions.

Votre profil

Vous préparez un bac + 5 en école de commerce, université ou équivalent orienté marketing digital / communication digitale.

Vous recherchez un stage conventionné à temps plein de 6 mois à compter de janvier 2021.

Le monde de l’entreprise et ses nouveaux modes de fonctionnement vous passionne et vous êtes convaincu-e de la valeur ajoutée du travail en mode collaboratif et de l’apport des outils digitaux.

Vos connaissances et votre appétence pour les techniques du digital vous permettent de maitriser rapidement les front et back offices des canaux de l’agence : site de l’agence wordpress, site communautaires internes plazza (jive), groupe linkedIn.

Vous avez un très bon relationnel et aimez travailler en équipe.

Vous avez déjà participé à la conception d’une offre de service en relation avec les clients dans le cadre de vos études (stage ou étude de cas).

Vous faites preuve de créativité, d’innovation, de rigueur, d’organisation et maîtrisez les outils digitaux : animation d’un site internet, animation de communauté.

Vous avez de vraies compétences rédactionnelles et vous êtes à l’aise avec la communication digitale.

Vous êtes diplomate, vous savez discuter et négocier.

Vous êtes autonome et force de proposition.

Le plus de l’offre

Ce stage vous permettra d’intervenir dans un milieu dynamique dans une entité qui ajuste en permanence ses modes de fonctionnement pour que chacun puisse s’y développer et s’y épanouir.

Vous appréhenderez des domaines stratégiques variés, avec des consultants de haut niveau, qui vous feront découvrir plusieurs aspects d’Orange et l’utilisation de méthodes agiles.

Vous développerez des compétences sur des outils de communication digitale.

Pour sa 6ème participation à l’enquête Happy Trainees Orange arrive à la 1ère place du classement dans la catégorie des entreprises accueillant plus de 1000 étudiants par an.

Ce label #HappyTrainees 2020 récompense la qualité de l’accompagnement par les tuteurs et l’intérêt de la mission proposée aux stagiaires et alternants, accueillis dans le groupe en 2019.

Dans l’enquête HappyTrainees 2019, Orange enregistre une note de 4,12 sur 5, un taux de recommandation de 92% et une participation de 53%.

Entité

Constituée de 40 consultants, l’agence de conseil interne (ACI) fonctionne comme un cabinet de consulting.

L’ACI est spécialisée dans l’accompagnement des projets de transformation stratégique d’Orange.

Contrat

Stage

Durée du stage : 6 mois

Niveau d’études préparées pendant ce stage : Bac+4, Bac+5