Orange recrute 01 Intérimaire Technico-commercial Orange Money(h/f)
orange
Abidjan,Côte d’Ivoire
Informatiques, Télécommunications
Orange Money Côte d’Ivoire recrute Un (1) Intérimaire Technico-commercial Orange Money (h/f)
Ref : CCIV1537 | 28 sept. 2020
Date limite de candidature : 05 oct. 2020
Abidjan
Votre rôleRattaché(e) au Manager Distribution Orange Money vous avez pour missions d’apporter un support technico-commercial dans l’avant-vente et après-vente des produits Orange Money, analyser les dysfonctionnements chez les partenaires, les accepteurs et proposer des solutions correctives, participer à la conception et à la mise en œuvre des projets liés aux produits et services Orange Money
A ce titre, vous êtes chargé(e) de :
Participer à la conception et à la mise en œuvre des projets liés aux produits et services en y apportant un support technico-commercial
Déployer des solutions techniques chez les partenaires (Approbank, Fast Pay, Paiement de salaire, Marchand Classique et autres solutions)
Appuyer les prospections et démonstrations des offres et services Apportant, Fast Pay, Paiement de salaire, Marchand Classique et autres solutions
Appuyer les actions de ventes du partenariat et des commerciaux par des démonstrations chez les partenaires
Gérer les incidents et les réclamations techniques des partenaires déployés
Participer au choix des nouveaux équipements
Configurer les terminaux à déployer et traiter la création des accès
Produire des bilans des activités hebdomadaires et mensuels
Analyser les indicateurs et bilans d’activités, faire une synthèse d’aide à la décision et des propositions d’actions correctives
Planifier les rendez-vous et les visites chez les partenaires Approbank, Fast Pay, Paiement de salaire, Marchand Classique
Assurer l’interface avec les fournisseurs de matériel
Participer aux activités des équipes du Partenariat, de la distribution Orange Money, du marketing, du projet et du backoffice OM sur la compréhension des besoins complexes
Veiller et contrôler régulièrement les souscriptions Orange Money et s’assurer de la qualité du service
Votre profilBAC+2/3 en informatique, Électronique, Télécoms ou équivalent et justifiant d’une à deux (01-02) année années d’expérience dans le domaine conseiller Client, Support informatique et Technicien
CompétencesCompétences Techniques
Bonne connaissance des techniques et principes de fonctionnement du Technico-commercial
Bonne connaissance de la distribution
Maîtrise des produits et services d’Orange Money
Maîtrise de l’outil informatique
Maîtrise du mobile Banking
Sens de l’organisation
Compétences personnelles
· Ouverture d’esprit
· Capacité d’adaptation
· Esprit d’initiative d’analyse et de synthèse
· Dynamisme
· Communication
· Créativité
· Disponibilité
· Honnêteté
· Qualité relationnelle
Atout
• Bonne conduite automobile
EntitéOrange Money Côte d’Ivoire
ContratCDDPOSTULER