Orange recrute 01 Consultant Senior / Smart Territories
votre rôle
Une variété d’interventions : de la production de missions à l’activité commerciale
Il est principalement attendu d’un Consultant Senior qu’il soit à même de piloter une mission de conseil et d’encadrer l’équipe projet composée de clients, de consultants souvent plus juniors et parfois de partenaires.
Il peut aussi participer en tant que contributeur expérimenté à d’autres projets plus importants pilotés par un manager.
Enfin, il apporte un soutien à l’activité commerciale sous la responsabilité des managers du secteur Smart Territories.
Nous résumons ces activités aux tâches suivantes :
Piloter opérationnellement des missions de conseil dans le respect des objectifs, du budget et des délais :
- Etre l’interlocuteur privilégié du client,
- Clarifier les objectifs d’une mission et cadrer son démarrage,
- Coordonner les interventions des différents acteurs (client, prestataire, intégrateur, formateur, etc.),
- Respecter le planning et le budget du projet,
- Gérer les difficultés éventuellement rencontrées avec le soutien de son management,
- Rendre compte de l’activité de son projet et alerter si nécessaire,
- Mesurer l’atteinte des objectifs du projet et définir les ajustements nécessaires,
- Etre garant de la qualité des livrables fournis et clôturer la mission.
Réaliser des missions de conseil que ce soit des études amont ou de la gestion de projet :
- Maîtriser les bases du métier du conseil (aisance relationnelle, posture conseil, conduite d’entretien, animation de réunion, recherche et analyse documentaire, formalisation des livrables, suivi de projet),
- Réaliser et présenter un diagnostic lors d’une phase d’analyse de l’existant ou lors d’une mission d’audit,
- Réaliser et présenter un benchmark ou une étude de marché,
- Construire un business model,
- Proposer des scénarios d’amélioration, les comparer et aider au choix du meilleur scénario en présentant une recommandation éclairée,
- Structurer et rédiger un dossier d’aide à la décision.
Soutenir les managers de l’équipe Smart Territories dans leur activité commerciale
- Connaître sur les offres et les méthodes du cabinet pour capitaliser dessus et pouvoir les vendre,
- Participer à la rédaction de publications internes ou externes pour le secteur Smart Territories,
- Préparer et animer des ateliers avec des prospects pour présenter le savoir-faire du cabinet et son expérience sectorielle,
- Détecter et remonter les besoins de ses clients,
- Participer, en amont de la réalisation de missions, à la rédaction de propositions commerciales,
- Qualifier des opportunités commerciales amenées par le réseau commercial du groupe Orange.
Des missions dans différents domaines d’intervention
L’amélioration des services urbains et l’optimisation des coûts de gestion sont devenus des thématiques centrales dans le développement des territoires de demain qui impactent l’attractivité économique et touristique des territoires.
votre profil
Afin de faciliter votre candidature, voici quelques exemples de missions que vous pourriez vous voir confier dans les domaines d’activités pour lesquels nous recrutons principalement :
Innovation technologique dans les Smart Territoires :
- Définir des cas d’usage de la technologie Beacon pour un stade connecté : animer une séance de créativité pour trouver des idées d’usages, sélectionner les meilleures idées à expérimenter en comparant leurs bénéfices, leur faisabilité et leurs impacts, cadrer et piloter un projet d’expérimentation, réaliser un bilan pour mesurer les résultats de l’expérimentation.
- Imaginer l’offre de services pour la connectivité à bord des transports : identifier les besoins des différentes catégories de clients, cadrer les coûts associés au développement de la solution, imaginer le go to market (notamment les partenariats à mettre en oeuvre), finaliser le business model et le dossier d’aide à la décision.
Transformation digitale interne :
- Piloter la mise en oeuvre d’un MooC d’acculturation au digital d’un opérateur de transport urbain : cadrer le projet en clarifiant les objectifs, les rôles de chacun et le planning, coordonner les différents acteurs (ingénieurs pédagogiques, développeurs, fournisseurs de contenu, équipe RH du client), tenir les engagements de réalisation et livrer le MooC dans les délais.
Transformation IT :
- Réaliser un schéma directeur du Système d’Information d’un opérateur de transports : Analyser le SI existant selon les outils du cabinet (matrice de maturité), Définir des enjeux de transformation et les décliner en un schéma directeur pour les prochaines années, Echanger avec le client pour qu’il s’approprie les actions à réaliser et décide de les lancer.
Compétences et qualités requises:
Vous êtes diplômé d’un cursus dans l’enseignement supérieur (école d’ingénieur, école de commerce, 3ème cycle universitaire) et avez développé une sensibilité pour les nouvelles technologies et l’innovation ainsi que pour des problématiques marketing idéalement dans le secteur des Smart Cities, des Transports ou des Utilities. Une connaissance du monde des télécoms est appréciée.
Vous disposez de l’ensemble des qualités requises pour exercer le métier de consultant .Une expérience d’au moins 4 ans dans le monde du Conseil est exigée. Vous avez la volonté d’évoluer à horizon 2/3 ans vers le management d’activités de Conseil (vente et encadrement d’équipe).
Vous bénéficiez également d’une très bonne maîtrise de la langue anglaise (écrit et oral).
Environnement de travail
Située dans Paris, au pied de Montmartre, dans des locaux agréables, Orange Consulting présente également les avantages d’une structure jeune et de taille humaine, filiale d’un grand Groupe.
Le consultant sera en contact dès son arrivée avec des clients entreprises, et en interne avec des entités du Groupe Orange (Orange Business Services, Labs, …), ce qui en fait un métier riche et diversifié.
entité
Orange Consulting
Entité d’Orange dédiée aux entreprises, Orange Business Services est à la fois opérateur télécom et Entreprise de Services du Numérique (ESN) en France et à l’international. Plus de 2 millions de professionnels, entreprises et collectivités en France ainsi que 3 000 multinationales nous font confiance chaque jour.
Notre ambition est d’aider les entreprises à transformer leur business en donnant à leurs collaborateurs et à leur organisation les moyens de travailler de façon innovante.
Orange Consulting, l’entité conseil d’Orange Business Services, accompagne depuis plus de 20 ans les entreprises et institutions en France et à l’international sur leurs problématiques de transformation digitale et leurs enjeux métiers.
En 2018, Orange a reçu pour la 3ème année consécutive la certification mondiale « Top Employer Global 2018». Cette certification consacre les meilleures politiques et pratiques en termes de programmes de ressources humaines.