Chef de projet MOA SI

Ref : 0025127 | 18 oct. 2019

Date limite de candidature : 15 nov. 2019

9 rue du Chene Germain 35510 CESSON SEVIGNE – France

Leaflet

Life At Orange : la campagne

Votre rôle

Au sein de l’équipe Système d’Information, vous contribuez à la digitalisation du parcours client. Dans le cadre d’un projet d’outillage client complexe et stratégique pour OCB, vous assurerez un rôle de Product Owner au sens de la méthode Agile Scrum.

Vous mettez à disposition de nos clients  une météo de leurs services via un portail espace client et une application mobile.

Votre profil

Votre profil vous permet de :

Réaliser l’étude d’intégration de nouveaux services à notre écosystème portails : recueil du besoin, analyse fonctionnelle, définition du parcours client, définition du niveau d’automatisation, identification des impacts sur le reste du système d’information (SI), proposition de solution

Définir et rédiger des user stories pour nos équipes de développement agile

Gérer le product backlog (méthode Scrum), identifier et faire traiter les arbitrages de fonctionnalités

Suivre les développements jusqu’à leur mise en production, incluant la contribution à la recette de la solution globale

Assurer un rôle d’interlocuteur privilégié du stream « Automatisation du reporting via l’ETL Talend » en tant que pilote vis-à-vis de la MOE :

Contribuer à la production des cahiers des charges destinés à l’automatisation du

reporting contractuel et opérationnel (QoS)

S’assurer de la bonne compréhension du besoin par la MOE

Suivre l’avancement de la mise en oeuvre par la MOE

Recetter le reporting automatisé

Assurer un rôle de PMO sur le volet MOA du projet :

Gouvernance opérationnelle : Préparation des supports de réunion, réalisation de CR

Suivi du plan d’action

Construction et suivi du planning

Assurer le reporting du projet sous un angle gestion des risques

Expérience de Product Owner (méthodologie de développement agile Scrum) exigée

Relationnel requis dans un contexte pluri-acteurs métiers (chef de produit marketing, architecte technique, responsable process, business analyst IT, développeurs), sens de l’écoute et empathie vis-à-vis des interlocuteurs

Bonne expérience de conduite de réunions, présentations, compétences rédactionnelles

Vous faites preuve d’initiative et créativité vous permettant de mieux répondre aux exigences du marché

Capacité à fédérer/animer autour d’une méthode ou d’une solution

Le plus de l’offre

Ce poste est à pourvoir au sein de la filiale Orange Business SA – Convention collective Syntec.

Entité

A la direction Cloud d’Orange Business Services, nous accompagnons les entreprises dans leur transformation digitale en leur permettant de pleinement bénéficier des technologies du Cloud Computing. Nous offrons une gamme complète de services et solutions pour accompagner nos clients du design (conseil en architecture ou migration), au déploiement (hébergement, offres de stockage) en passant par la gestion des applications Cloud (infogérance, Big Data, IA,…). Nos clients vont de la PME aux Grands Comptes, dans tous les secteurs d’activité, en France comme à l’international.

Nous sommes aujourd’hui leader en France, ainsi que dans les Nordics et en pleine expansion grâce à  une croissance à deux chiffres.

Notre ambition : devenir un acteur mondial de référence, doubler de taille d’ici 3 ans.

Notre conviction : l’innovation est clef pour atteindre cette ambition.

Contrat

CDI

Niveau d’études préparées pendant ce stage : Bac+4, Bac+5