Orange recrute 01 Chargé de Datamining B2B et Broadband Fixe (h/f)
orange
Abidjan, Côte d’Ivoire
Informatiques, Télécommunications
Un Chargé de Datamining B2B et Broadband Fixe (h/f)
Ref : CCIV1684 | 27 mai 2021
Date limite de candidature : 03 juin 2021
ABIDJAN – Côte d’IvoireLeaflet
Votre rôleRattaché (e) au Responsable Customer Value Management, vous avez pour mission d’analyser régulièrement les bases de données marketing B2B et Broadband fixe, afin d’extraire les informations nécessaires à l’analyse du comportement du client.
A ce titre, vous êtes chargé(e) de:
· Identifier les leviers d’accroissement de la valeur dans les différents marchés B2B et Broadband fixe à partir d’analyses descriptives, de modèles explicatifs et prédictifs de comportements clients (appétence, churn, rechargement, …)
· Réaliser les segmentations des bases clients B2B et Broadband fixe
· Assurer le scoring et l’industrialisation des segmentations
· Déceler les changements de comportement par le scoring comportemental
· Identifier et quantifier les comportements nouveaux, à risques ou atypiques
· Réaliser les analyses tarifaires avant et après lancement (modèles prédictifs, simulation tarifaires, calcul des élasticités, etc.)
· Contribuer systématiquement à l’évaluation des offres marketing B2B et Broadband (offres promotionnelles et permanentes)
Entretenir et analyser les panels de clients
Votre profilÊtre titulaire d’un BAC+4/5 en Statistiques ; Mathématique Financière ; Économétrie ; Actuariat ou équivalent et justifiant de trois (03) années d’expérience dans le domaine d’activité, en CRM analytique dans les télécoms, dans les assurances ou en banque.
CompétencesCompétences métiers
Gestion du Big Data
Gestion des statistiques
Modélisation & Transmission des Données (Pipelining)
Réflexion analytique
Analyse de l’expérience client
Digital analytics
Gestion et suivi de la performance
Compétences comportementales
Capacité à travailler en Equipe et a Collaborer en Transverse
Capacité à trouver des Solutions: être orienté résultats
Sens de la communication et du partage d’informations
EntitéOrange Côte d’Ivoire
ContratCDI
Niveau d’études préparées pendant ce stage : Bac+4, Bac+5POSTULER