Le Secours Catholique recrute 01 Responsable technique de plateforme digitale (SalesForce / Intégration)
Le Secours Catholique – Caritas France a une feuille de route de transformation digitale ambitieuse au service de sa mission : construire ensemble un monde juste et fraternel !
Notre plateforme qui s’appuie sur des outils de SalesForce (Tableau CRM/Einstein, Marketing Cloud, Heroku, Conga) et open source (Drupal, Talend, RubyOnRail…) sera accessible par plus de 20 000 personnes, et changera l’accompagnement de nos acteurs ainsi que leur mobilisation pour la révolution fraternelle !
Nous rassemblons des talents pour construire et administrer notre plateforme. Dans l’équipe SI, 16 salariés, nous recherchons un responsable technique de notre plateforme digitale (Salesforce/ Marketing Cloud, Tableau, Heroku, Talend et Application Mobile)
Il / Elle sera responsable principalement de :
- Animer une équipe de 3/4 d’administrateurs et d’analystes développeur (resp hiérarchique) et des prestataires externes
- Maintenir la connaissance technico/fonctionnelle de la plateforme sur son périmètre
- Garantir le respect du cadre technique et la stabilité de la plateforme
- De comprendre et d’analyser les besoins métier et de proposer des solutions
- De gérer la planification et la mise à jour de plate forme
- D’assurer notre capacité d’administration, la qualité des donnée et d’assistance avancée
- Conseiller sur les usages, former assistance N1/exploitation
- Organiser les Tests de Non Régression automatiques et techniques
Il / Elle sera impliqué dans le RUN et dans des projets.
La taille de notre équipe et notre besoin d’agilité requièrent de la polyvalence. Ce poste couvrira dans une moindre mesure, selon les appétences, les besoins ou la complexité des sujets
- D’intervenir sur d’autres activités (analyse métier, suivi d’appel d’offre, la gestion de projet/action, recette, l’exploitation ou de la Formation/Gestion du changement,
Expériences / Formation
- Expérience avérée :
- Plus de 3 ans d’administration ou de développement sur le CRM Sales force
- Animation et Gestion d’une équipe
- Gestion et planification des travaux au sein d’une équipe de maintenance ou d’un projet
- Avoir délivré des solutions en ayant porté seul l’analyse, la conception, la réalisation et le déploiement
- Compétences/ savoir faire
- Modélisation Data Driven, Gestion des données (SQL, …)
- Gérer les données, et maitriser les impacts métiers et techniques
- Connaitre des langages de développement spécifique (php, RubyOnRail…)
- Analyser, Développer et réaliser des solutions (conception, spécifier, déployer, TNR, …)
- Certification PMP/ Prince2 serait apprécié
- Aptitudes
- Orienté métier, n’hésite pas à « Aller vers »
- retro-engineering des applications (fct, data..)
- Aime apprendre de nouvelles technologies
- Autonome
- Organisé et méthodique, Pédagogue, Bon communiquant
- Divers
- Des savoir-faire complémentaires d’analyste métier sont appréciés
- Gout du technique et de l’appropriation de nouvelles solutions