Le Groupe CFAO recrute un Directeur des Opérations H/F.Description du poste
Métier : Exploitation-Opérations – Dir – Resp Département – Activité
Intitulé du poste : Directeur des Opérations H/F
Contrat : CDI
Temps de travail : Temps complet
Vos missions au Groupe CFAO
Nous recherchons pour une de nos filiales au Sénégal au sein de la division Automotive, Equipment & Services, un(e) Directeur des Opérations.
Il / Elle sera chargé(e) de superviser les activités commerciales et SAV, ainsi que le développement régional des marques confiées
Vous serez rattaché(e) au Directeur Générale de la filiale, et aurez pour principales missions:
Développement commercial / Marketing
Développer le CA et les parts de marché sur son périmètre d’affectation
Coordonner et manager l’activité commerciale
Contribuer à l’élaboration des plans volumes à 5 ans (PMT)
Mettre en œuvre la stratégie commerciale, tarifaire et marketing qui sera validée par le DG
Assumer l’animation quotidienne des marques sur son périmètre
Finance / Gestion
Piloter le budget de son activité (CA, marge, stock, rentabilité par site…)
Répondre aux appels d’offres
Assurer le reporting mensuel et annuel
Assumer la responsabilité du contrôle opérationnel (0 points rouges au PACI)
Management
Définir et proposer une organisation adéquate des équipes
Définir et mettre en place des best practices et processus
Assurer la continuelle adaptabilité et le développement des équipes
Profil du Directeur des Opérations H/F
De formation supérieure commerciale, vous justifiez d’une expérience de 10 ans sur des fonctions similaires (Gestion d’un service après-vente, d’un atelier mécanique ou service de maintenance…), une connaissance du secteur automobile est fortement appréciée.
Vous êtes un manager confirmé reconnu pour votre capacité d’analyse, votre sens du service client, ainsi que votre aisance relationnelle.
Organisé, rigoureux facilitateur et force de proposition sont autant d’atouts qui vous seront utiles dans la prise en main de votre périmètre d’affectation.
Critères candidat
Niveau d’études min. requis : Bac+5
Domaine d’expérience requis : Automobile
Niveau d’expérience min. requis : De 4 à 6 ans
Langues : Anglais (Courant)
Localisation du poste : Afrique, Sénégal
Lieu : Dakar