Le Cabinet AFRI RH recrute 01 Responsable de compte Senior
Le Cabinet AFRI RH recrute pour le compte d’une multinationale qui s’active dans le
domaine de la Technologie :
Un Responsable de compte Senior / Senior Account Manager
Le /La Responsable de Compte a pour rôle de gérer de grands comptes pour les conduire
dans l’ère du numérique. Embrassant un état d’esprit de challenger, il /elle a pour rôle de
gérer, orchestrer et collaborer avec les équipes support pour proposer des solutions
répondant aux problématiques actuelles et futures des clients.
Il /Elle a la responsabilité de prospecter, développer, négocier et clore des opportunités
générant un impact de valeur pour son portefeuille de clients.
Activités et Responsabilités :
Le /La responsable de compte est entièrement en charge de la relation client.
Il/Elle a pour activité entre autres de :
Construire une couverture de pipeline suffisante
Atteindre / dépasser les objectifs qui lui sont fixés ;
Définir et maintenir à jour les plans de comptes sur l’ensemble du portefeuille client
attribué ;
Analyser les problématiques des clients, identifier de nouvelles
opportunités commerciales et Proposer avec le soutien des équipes des solutions
pertinentes ;
Négocier et conclure les opportunités ;
Assurer une croissance du compte sur les activités récurrentes (up-selling & cross-
selling) ;
Organiser et orchestrer les rencontres entre les avants ventes et les clients pour
générer le business ;
Suivre avec les équipes projets, le déploiement et la réalisation des projets ;
Assurer un suivi régulier de la résolution des problèmes remontés pour assurer la
satisfaction client ;
Qualification et Compétences :
Profil :
BAC + 5 et plus, MBA est un plus. Formation commerciale ou technique.
Certifications commerciales ou techniques (IBM, Oracle, Cisco, Microsoft, Motorola
etc..) est un plus
Anglais bon niveau
Permis B
Expérience :
7 ans et plus d’expérience commerciale dans les nouvelles technologies avec
gestion de grands comptes
10 ans ou plus d’expérience commerciale ou technique.
5 ans ou plus d’expérience dans la gestion de compte, Ingénieur d’affaires ou
ingénieur commercial
Très bonne Connaissance d’une industrie particulière est indispensable
(gouvernement, Éducation, Santé, institutions financières, Télécoms, BTP etc.)
Bonne connaissance du marché local
Compétences
Très bonne capacité à comprendre les besoins des clients, formuler des solutions
pertinentes et délivrer un discours axé sur le client.
Capacité à comprendre les complexités liées à l’hétérogénéité des environnements
des clients.
Capacité relationnelles et communicationnelles
Capacité de persuasion
Etre méthodique, organisé et savoir travailler en équipe.
Merci de nous faire parvenir votre CV à l’adresse suivante : pof@afrirh.com
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