La société d’Intérim Net et Claire Jobs Sénégal recrute plusieurs Téléconseillers
Salaire | / mois | |
Localisation | Dakar / Sénégal | |
Type contrat | CDI | |
Expiration | 24 Juin 2018 | |
Description de l’offre
La société d’Intérim Net et Claire Jobs Sénégal recrute pour le compte de plusieurs entreprises des Téléconseillers
Description du poste Vous serez au début d’un nouveau projet de service client pour une entreprise leader dans l’automobile. Dans le cadre de ce développement nous recrutons sur les postes de Téléconseiller. Les missions sur le poste : Vous aurez un contact avec les clients sur des problématiques de services et de ventes. Répondre aux demandes et réclamations téléphoniques en utilisant des scripts et procédures standards.Rassembler les informations, rechercher et résoudre les demandes clients.Présenter les options appropriées de façon efficace.Informer les clients sur les services disponibles et passer en revue les besoins de la clientèle.Le but est de toujours construire une relation durable avec le client et d’augmenter ainsi la satisfaction client et la recommandation de la marque. Le profil que nous recherchons : |
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