LA BHCI recrute 01 Chef d’agence
2-La BHCI recrute UN CHEF D’AGENCE
Profil – BHCI
Titulaire Bac +4/5 en Banque, Comptabilité, Finance, Economie, Commerce, Science Economiques, ITB,
Marketing, Droit ou équivalents.
Vous justifiez d’une expérience avérée d’au moins six (6) années professionnelles en vente comme
gestionnaire de portefeuille au sein d’une banque.
De plus, vous avez une bonne connaissance de la mobilisation des ressources et des produits
bancaires destinés à la clientèle des particuliers.
Vous avez une bonne communication écrite et orale
Des connaissances générales sur les différents compartiments de la banque constituent un atout.
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Description du poste
Missions du poste
Sous l’autorité du Directeur de la banque de détail.
✓ Participer de manière active au développement commercial de l’agence
✓ Suivre et développer le fonds de commerce
✓ Piloter les activités de son agence
✓ Animer et gérer au quotidien une équipe de collaborateurs
✓ Rechercher en permanence l’amélioration de l’accueil et du service clients
✓ Exercer la responsabilité locale de la sécurité de son agence.
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Description du poste
Domaines d’activité
1-Partciper au développement de la satisfaction clientèle dans le respect des intérêts de la banque et du clients
Tâches principales
En s’impliquant dans l’amélioration du service apporté aux
clients et prospects, dans le respect des intérêts de la banque
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5. Rechercher en permanence l’amélioration de l’accueil et du service clients
En contribuant, par votre comportement exemplaire et votre action auprès des collaborateurs, à
améliorer la qualité de l’accueil dans votre agence.
En mobilisant l’ensemble de la force de vente autour de la qualité de service, de la satisfaction client
et de sa fidélisation.
6. Exercer la responsabilité
locale de la sécurité de votre agence
En s’assurant au quotidien du respect des consignes de sécurité, d’organisation, de procédures et
d’équipement
CONNAISSANCES ET COMPETENCES REQUISES
➢ Capacité d’écoute
➢ Capacité d’adaptation et de travail en équipe
➢ Capacité d’organisation
➢ Connaitre l’offre produit et service de la banque
➢ Connaitre les outils de suivi et de pilotage
➢ Maîtriser les techniques d’analyse et la gestion des risques crédit
➢ Avoir le sens de la responsabilité
Date limite : 18 Novembre 2021
Veuillez transmettre vos CV et lettres de motivation à l’adresse mail
recrutementbhci@bhci.ci