GBG recrute 01 Analyste Fraude Revenue Assurance

GBG recrute 01 Analyste Fraude Revenue Assurance

Missions

• Assurer à la prévention et la détection des cas de fraude et sources de pertes de revenus Orange Money
• Assurer la mise en œuvre des contrôles identifiés, le suivi des corrections, la valorisation des écarts, l’analyse des causes avec les acteurs et la mise en place d’actions correctives, la documentation des processus impactés
• Contribuer à l’amélioration continue du dispositif anti-fraude conformément à la politique anti-fraude du groupe Sonatel
• Eviter toutes pertes de revenus et baisse du chiffre d’affaires dues à la fraude

Activités principales

• Assurer le traitement des alarmes modélisées dans les systèmes de management de la Fraude OM
• Assurer le traitement des alertes reçues via l’adresse interne
• «fraudeorangemoney@orange-sonatel.com» et autres sources de remontées
• Procéder aux investigations nécessaires et prendre les mesures conservatoires requises sur les différents cas et suspicions
• Définir des plans d’action préventifs et correctifs sur les cas de fraude ou pertes de revenus avérés en relation avec les acteurs concernés et en assurer un suivi régulier
• Dérouler des actions de formation/sensibilisation sur la fraude
• Assurer le suivi et reporter les indicateurs de performance des activités (reportings journalier, hebdo, récap mensuel, tableau de bord)
• Documenter les cas analysés (synthèse, impacts, recommandations)
• Assurer les mises à jour et automatisation des comportements frauduleux modélisés

 

Formation souhaitée

• Bac + 2 (Technique, Informatique, Contrôle, Finance/Gestion, Commercial)

Experience 

• 1 an au moins dans la gestion de la fraude ou domaine connexe (contentieux, controling, recouvrement, …) et dans l’environnement du mobile banking

Compétences requises

• Applications informatique du domaine Niveau3
• Compréhension du business Niveau3
• Efficacité en collectif et dans les process Niveau3
• Esprit analytique Niveau2
• Esprit de synthèse Niveau2
• Fraude revenue assurance expertise Niveau3
• Rigueur et fiabilité Niveau3
• Connaissance des applications SI de Sonatel (Gaïa, POS. Simplissimo, Zsmart, Zebra, Tango, etc,) Niveau 4
• Confidentialité,Cryptage,CNIL Niveau 3
• Aptitude à la résolution de problème Niveau 3
• Organisation Niveau 3
• Sens de l’initiative Niveau 3
• Capacité à hiérarchiser et prioriser les urgences Niveau 3
• Capacité à travailler sous pression Niveau 3
• Etre disponible et avoir le goût du challenge Niveau 3

Date limite : 09 Octobre 2020.