Objectifs Généraux

La Banque Islamique du Sénégal recherche un Chef d’agence pour prendre part à la définition des objectifs de la banque. L’objectif du chef d’agence sera d’accroître le volume, la qualité et la rentabilité de l’ensemble des prestations de l’agence en veillant constamment à la maîtrise des risques.

Responsabilités Principales

• Développer l’activité commerciale de la banque et assurer la rentabilité de l’agence
• Evaluer et maîtriser les risques tant financiers qu’administratifs, et fixer des paramètres afin de les faire respecter par l’équipe
• Fixer les objectifs opérationnels de l’agence et mener à bien ces objectifs
• Développer et assurer la promotions des produits financiers de l’agences
• S’assurer de la qualité du service, surveiller la bonne exécution des opérations et gérer toute exception
• Gérer les comptes des plus gros clients de l’agence
• Remonter à la hiérarchie les comptes rendus d’entretien clientèle, et d’activité de l’agence
• Suivre au quotidien les engagements des clients de l’agence
• Veiller au respect des échéances des dossiers de financement : suivre un calendrier des renouvellements
• Entretenir les liens entre l’agence et les partenaires locaux
• Superviser les traitements comptables des opérations suivantes :

-opérations de caisse

-opérations de compensation

-opérations de portefeuille

-opérations monétiques

-opérations de transfert rapide d’argent

• Répartir les tâches et assurer l’organisation et la discipline au sein de l’agence
• Gérer le personnel et veiller à l’accroissement des compétences de chacun,
• Entretenir un climat de travail propice à la communication et à la qualité de l’accueil des clients
• Veiller aux conditions de sécurisation des opérations, à la sécurité de l’Agence et du patrimoine rattaché.

Formations et Expériences

• Minimum BAC +3 avec formation bancaire.
• Plus de 3 ans d’expérience au sein d’un banque, dont au moins un an dans un rôle de commercial

Compétences Techniques

• Capacité d’analyse
• Capacité de synthèse
• Capacité d’écoute
• Capacité à manager une équipe
• Capacité à prendre des décisions

Compétences Comportementales

• Engagement : Identifie avec la vision et la mission de la banque Islamique du Sénégal
• Conscience de soi: reconnaît et agit en tant que expert dans son domaine
• Communication : Excellentes aptitudes en communication orale et écrite en français, y compris une capacité démontrée à communiquer des idées complexes de façon claire et avec tact. Connaissance de la langue anglaise sera un avantage.
• Établissement de relations : capacité à développer et maintenir des relations avec les clients prestataires de services et fournisseurs.
• Endurance : Capacité à travailler sous pression
• Responsabilité: Capacité à gérer une fonction de nature stratégique
• Orientation client : Crée l’environnement de travail nécessaire, ainsi que la structure, des outils, systèmes et normes de qualité au sein de l’entreprise pour assurer la satisfaction des besoins de ses clients.

Compétences en Leadership

• Capacité à inspirer et à fournir une vision stratégique à une équipe

• Planification et organisation : Planifie et organise à un niveau stratégique
• Esprit d’équipe : capacité à bâtir des équipes homogènes composées de collaborateurs complémentaires et polyvalents.
• Motivation : crée un environnement dans lequel les subordonnés sont dédiés à contribuer à la réussite globale du la banque
• Délégation : attribue des responsabilités à ses subordonnés avec les habilitations et le contrôle nécessaires.

Carrières

• Responsable Réseaux

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